Satıcı Yanlış Fiyatlandırma İle Sipariş İptali Talebi

Dolap uygulamasında tesicastore adlı satıcıdan Chanel siyah çizme satın aldım. Ürün ilanında fiyat 30 TL olarak görünüyordu ve ben de uygulama üzerinden bu fiyattan sipariş verdim ve ödemeyi tamamladım. Sipariş onay ekranında da 29 Eylül 2026 tarihli, sp086969799283 numaralı siparişim için tutar 30 TL olarak yer alıyor.

Siparişimi verdikten sonra satıcı soru-cevap bölümünden benimle iletişime geçerek ürünü iptal etmemi, aslında fiyatın 2.500 TL olduğunu ve bu fiyata uygunsa o şekilde almam gerektiğini yazdı. Ürünü kendisi 30 TL olarak satışa koymuş olmasına rağmen, yorumdan beni etiketleyerek ayrı yazıyor şimdi benden siparişi iptal etmemi istemesi ve gerçek fiyatın 2.500 TL olduğunu söylemesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de ilan güvenilirliğini zedeliyor.

Dolap’ın bu durumu inceleyerek, yanlış fiyatlandırma yapıp sonra sorumluluğu tüketiciye yıkan bu satıcı hakkında gerekli işlemleri yapmasını, ilan ve mesaj kayıtlarımı dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini ve tüketici haklarını koruyacak şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.