Satıcı Doğrulama Hatası Gönderimi Engelliyor
Dolap uygulamasında Dolap4802112470 kullanıcı adlı hesabımla satış yapmak istiyorum; ancak satıcı doğrulaması aşamasında teknik aksaklık hatası aldığım için gönderim sağlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme ve e-Devlet onay adımına gelmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve satıcı doğrulaması gerçekleşmiyor.
Şu an için alıcı tarafından 110 TL tutarında, ilaç kutusu olarak tanımlı ürünüm satın alındı ve ödemesi yapıldı; fakat bu teknik sorun nedeniyle ürünü kargoya veremiyorum. Bu durum sayfamın gönderim süresini olumsuz etkileyecek ve henüz tam olarak oluşturamadığım satıcı güveninin alıcılar gözünde zedelenmesine sebep olacak.
Uygulama içi destek ve yardım kısmında yalnızca robotların otomatik cevapları ile karşılaşıyorum, derdimi detaylı anlatabileceğim bir muhataba ulaşamıyorum. Yaşanan bu teknik aksaklığın hızlı şekilde giderilmesini, satıcı doğrulama işleminin tamamlanmasını ve bu süreçte sayfamın güvenilirlik algısında oluşan zarar için gerekli telafi ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.















