to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından aldığım One çıkarma adlı hizmet için 269 TL ödeyerek 10.000 adet aldım. Fakat bugün kullanmak istediğimde bakiyemin olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi A***** Hanım ile görüştüm. Bana hizmetin süreli olduğunu belirtti. Ancak bana kimse süreli olduğunu söylemedi ve satın alırken de herhangi bir süre belirtilmemişti. Bunu belirtmeme rağmen iade yapılamayacağı söylendi. Bu duruma anlam veremiyorum, ödediğim paranın karşılığını alamadım. Süreli olduğunu bilseydim ona göre kullanırdım. Sorunun çözülmesini ve tarafıma iade yapılmasını istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü kargoya verdi. Bir hafta boyunca kargomun gelmesini bekledim ve kargo sürecini takip ettim. Bugün, Dolap uygulamasından iptal bildirimi aldım ve ödediğim paranın bir kısmının, yani hizmet bedelinin kesilerek bankama iade yapılacağı bild...
Dolap öne çıkarma satın aldım. Üründe 24 saatlik öne çıkarma için 2500 görüntülenmeye kadar iade garantili, 48 saatlik öne çıkarmada ise 5000 görüntülenmeye kadar iade garantili olduğu yazıyordu. Toplamda 3 ilanıma biri 48 saat, diğer ikisi 24 saat olmak üzere öne çıkarma satın aldım. 24 saatlik öne...
Dolap uygulaması üzerinde ürün siparişi vermem üzerine hesabımdan para çekildi ancak sipariş oluşturulmadı. Ürünler 'aldıklarım' sekmesinde görüntülenemiyor. Sipariş oluşmadığı için satıcı kargoyu göndermiyor bu nedenle iade prosedürü de işletemiyorsunuz. Dolap müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyor...
Yorumlar