to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum İptal Sonrası Hesaba Geri Yüklenmedi
Dolap uygulamasında süresi devam eden 120 TL değerindeki kuponumu kullanarak bir sipariş verdim. Aynı satıcıdan ek parça ekleyip sepet tutarını artırarak yeniden vermek amacıyla bu siparişi iptal ettim. Ancak kuponun kullanım süresi bitmemiş olmasına rağmen sistem kuponumu hesabıma geri yüklemedi.
Amacım alışverişi iptal etmek değil, aynı platformdan daha yüksek tutarlı bir sipariş vermekti. Canlı destek hattındaki yoğunluk nedeniyle temsilciye de ulaşamadım ve destek alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 120 TL tutarındaki kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numarası: sp0598*****83
Telafi kuponu olarak hesabıma kuponu geri iade ettikleri ve talebimi geri çevirmedikleri için Dolap ekibine teşekkür ediyorum.
