Dolap Kargo alıcı koruma bedeli

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

Dolap uygulamasından tahmini teslim tarihi 12 Aralık olan bir ürün aldım. Bugün ayın 18 i ve kargo hala yolda görünüyor. Aras Kargo ile iletişim kurdum bana döneceklerini söylediler ama dönen olmadı. Dolabı arayıp derdimi anlatabileceğim bir numara bile yok. Özellikle dolap alıcı koruma bedeli alıyo...

Dolap uygulaması üzerinden Zara marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: sp03925187333). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 10 Eylül’de teslim edildiğine dair mesaj geldi ve teslimat kodu da paylaşmadım...

20 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, kargo takip numarası SP0552*****32 ile tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu hem Dolap müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına bildirdim. Ancak her iki taraf da kargonun teslim edil...

Dolap uygulamasından satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo'ya verildi ve kargo ürünü dağıtıma çıkarmadan, nedeni belirtilmeden bir süre dağıtım merkezinde bekletildi. Ardından ürün satıcıya iade edildi. Ancak alıcı koruma hizmeti bedeli benden kesildi. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayan ürünün alıcı k...

Dolap uygulaması "satıcı/alıcı koruma ücreti" ismi altında kestiği komisyonu, eğer ürün elimizde olmayan sebeplerden ötürü (kargo şirketinin sunduğu servisin kalitesizliği) geri iade edildiği takdirde de alıcıdan tam bedeli kesiyor. Bu bedel açıklamalarda, hizmet tamamlandığı takdirde kesilecektir y...

Ücretini benim ödediğim kargoyu başka bir şehirde başka birine teslim ettiler. 1 aydır Dolap'a yazıyorum, hep çözüm süreci başlattık diyorlar. Kargo firması ilgilenmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun bana gelmesini istiyorum. Dolap, alışverişlerde alıcı koruma bedeli kesiyor bu t...

+1

Dolap üzerinden 500 TL fiyatla deri çanta aldım. 45 TL alıcı koruma bedeli ile 545 TL ödedim. Satıcı açıklamada yırtık sökük yok yazmıştı. Çanta yırtık çıktı iade edeceğim Dolap kargo ücretini bana ödetiyor. 45 TL alıcı koruma bedeli ne için alındı o zaman.

1011709738653154 numaralı Dolap uygulamasından aldığım ürün Trendyol Express'e verildi ve kargom kaybedildi. Uygulama, alıcı koruma bedeli adı altında kesinti yaptı. Trendyol Express, 'Umurumda değil, istediğiniz yere şikayet etme hakkınız var.' dedi. Kimse yaptığı hatanın arkasında durmuyor. Dolap ...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Ürün yeni ve etiketli olarak belirtilmişti. Ancak satıcı tarafından bana başka bir markanın kullanılmış ve defolu bir ürün gönderildi. İade talebinde bulundum ve bu talep onaylandı. Fakat iade için kargo bedelini benim ödemem gerektiği, en az 60 TL olacağı ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım oyuncak gitar bozuk çıktı. İade etmek istediğimde iade sebebine bakılmaksızın kargo ücretinin alıcı tarafından karşılandığını ve alırken ki ödenen alıcı koruma bedelinin tamamının iade edilmediğini öğrendim. Böyle bir mağduriyet yaşatacaksanız koruma bedeli neden a...

Dolap üzerinden satmış olduğum ürüne tamamen haksız iade talebini kabul eden Dolap uygulaması tarafıma 220 TL fahiş kargo bedeli çıkartıp beni mağdur etti. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve acil çözüm bekliyorum. Alıcı kafasına göre iade isteyip satıcı bu şekilde mağdur edilebilir mi? Ayrıca Dolap'ın ...