to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı, ürünü sorunlu bulduğu için iade etti. Ben iade talebini kabul etmedim fakat Dolap iade işlemini gerçekleştirdi. Kargo bana iade olarak yönlendirildi, fakat o sırada evde değildim ve kargo tekrar göndericiye geri dönmüş. Ürünün, parasını almadan tekrar karşı tarafa gönderilmesi nasıl mümkün olabilir? Karşı taraf ürünü 22'sinde teslim almış, bana ise hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şu anda Dolap, ürünümü müşteriye teslim etti ve ben ödememi almadım. Acilen paramın gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu durumu ilgili makamlara ileteceğim. Bana gelen iade ürününü hangi hakla tekrar gönderen kişiye teslim edebiliyorsunuz? Parasını dahi almadım. Acilen paramın yatırılmasını istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
04/09/2023 tarihinde Dolap üzerinden ürün aldım. Kargoya verildi fakat teslim edilmedi ve satıcıya geri döndü. 23/09/2023 tarihinde satıcı ile anlaşıp ürünü iade ettik. 24/09/2023 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. 1 hafta içinde paranın iade edileceğini söylediler. 10/10/2023 tarihinde hala...
Bugün dolap müşteri hizmetlerinden aradılar ve 31.10.2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün iade edildiğini ve kargonun elime ulaşıp ulaşmadığını sordular. Birincisi dolap uygulaması üzerinden iade ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, kargom alıcıya teslim edildi. Ücreti ise h...
Dolap uygulamasından ürün sattım. 21 Eylül günü ürün teslim edildi. Normalde ürün 1 gün içinde onaylanır teslim edilince. Alıcı ürünü teslim aldığı halde 26 Eylül tarihinde teslim almadığını söyledi. Birçok kez dolap desteğe yazdım. Bana kargo şirketi ile görüşülüp ürün alıcıya teslim edildiyse onay...
Dolap uygulamasından SP09877454433 sipariş numarasıyla ürünüm satıldı. Zaten uygulamanın amacı ikinci el ürün alım-satımıdır. Ürünümü alan kişi, kargoyu teslim aldıktan sonra 'Sorun yoksa siparişi onaylar mısınız?' diye aramızda bir konuşma geçti. Kişi, 'Belki ürününüzü iade edebilirim' tarzında kon...
Yorumlar