Dolap Kargo kabul etmiyor

Dolap uygulamasında satıcıyım ve masalı dikiş makinesi ilanım mevcut. Ürünü satın almak isteyen bir alıcı çıktı ancak ürün büyük olduğu için sistem kargo oluşturma aşamasında bu gönderiyi kabul etmiyor. Uygulama, boyut olarak büyük olan ürünler için kargo seçeneği sunmadığından, satış gerçekleşmiş o...

Dolap uygulaması üzerinden “online pazar 35” adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde bir mutfak tartısı satın aldım. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 4 iş günü içerisinde iptal talebi oluşturulabildiği belirtilmesine rağmen, siparişimi iptal etmeye çalıştığımda sistem...

Dolap uygulamasında kıyafet kategorisinde uzun süredir satış yapıyorum ve ürünlerimi uygun fiyattan satmama rağmen kargo ve komisyon kesintileri nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. İlanlarda kargonun alıcıya ait olduğunu özellikle seçmeme rağmen, sistem hem alıcıdan hem de benden satıcı olara...

Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir satıcıyım. Dolap firması “satıcı koruması” adı altında yüzde 15 komisyon almasına rağmen, yaşadığım olayda hiçbir şekilde satıcıyı korumadı. 12 Şubat 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, satış bedeli 350 TL olan kargom kayboldu. Sürat Kargo ile ya...

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

02.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 26504240145570 sipariş kodu ile bir adet bayan mont sattım ve kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı, mont eline ulaştığında ürünün kargo kaynaklı sıvı teması olduğunu ve bazı yerlerine yağ döküldüğünü belirterek dün Dolap üzerinden benimle iletişime geçti...

Dolap uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, sp05368659833 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan tam 60 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır. S...

Satış yaptım, alıcı ürünü eksik ve yanlış geldiği bahanesiyle iade etti. Tamam dedim, ancak iade edilen kargoyu benim adresime değil, başka bir adrese yönlendirdiler ve Dolap bunu kabul etmiyor. 'Gidin oradan alın' diyorlar. Adana'dan Kocaeli'ne gidip kargoyu almamı bekliyorlar. Kendi hataları yüzün...

Dolapta satmış olduğum SP09686412337 no.lu "Premier mini elektrikli ısıtıcı arızalı" zaten çok düşük bir rakama satmış olduğum ürün için karşı ödemeli kargo olarak göndermeme rağmen dolap benden ekstra olarak 30 TL ücret kesmiş. Zaten 112 TL'ye satmış olduğum üründen bana sadece 95 TL kalıyordu. Bak...

Dolap'ta süper satıcıyım. 6 Temmuz'da yaşına uygun bir bisikleti ihtiyaç sahibine sattım. Ekstra kargo ücreti çıktı; burada Aras ve Yurtiçi Kargo'yu seçtim, tercihim Aras oldu. 500 küsur, 680 TL Arasında bir rakam çıktı; ekstra ödememiz gereken boy: 70 cm, en: 20 cm, uzunluk: 137 cm. Aras firmasının...

Dolap firmasından yaptığım saat satışında, saatim kargo firması Trendyol Express veya alıcı kişi tarafından alınmayıp, saat yerine kutunun içine anahtarlık yerleştirildi. Ancak Dolap, kimin sorumlu olduğunu tespit edemeyip beni mağdur ederek alıcının iade talebini kabul etti ve parasını ona iade ett...

Dolap üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürünün açıklamasında küçük bir defo olduğu belirtilmişti ve ben bunu bilerek, kabul ederek siparişi oluşturdum. Satıcı siparişi onayladı ve ürünün kargolanması için kargo kodunu aldı. Ancak ardından bana mesaj atarak ürünü göndermek istemediğini, siparişi ...

Uzun süredir dolap satıcısıyım. Alıcılar ürünlerde indirim istiyor. Kabul ediyorum. Sepete birden fazla ürün ekleyip kargoyu bize ödetiyorlar. Bir ürün 250 lira diyelim 200 lira teklif veriyor. Kabul ediyorum. Sepete ekliyor. Yanına 249 TL'yi aşacak kadar ürün ekliyorlar ve kargo bize kalıyor. Birde...

Dolap uygulamasında ürün yayınlamaya çalışıyorum. Yayınlamak istediğim ürünler, mantıksız sebeplerle yayına alınmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum; defalarca yazmama rağmen ne bir cevap ne de bir çözüm alabiliyorum. Hepsine kendimce bir bahane uyduruyorum ama 15 cm'lik bir sebze rendesinin, kargo b...

Dolap uygulamasından yaptığım alış verişim Sürat Kargo'da kayboldu. Dolap yetkilileri adresi yanlış yazmış olmalarına rağmen sorumluluk kabul etmedi ve kargo ile çözeceksiniz dediler. Kargo hala konuda bilgi vermedi. Her iki firma da sorumluluk ve ticari ahlaktan uzak.

İnternetten Dolap - Trendyol ekspress uygulamasını kullanıyorum. Dolap uygulaması aracılığı ile Satış yaptım. Fakat uygulamayı takip ettiğimde alıcı benim gönderdiğim üründen farklı bir ürün aldığını söyledi. Fotoğraflarını gösterdi. Ben itiraz ettiğimde Trendyol ekspress şirketi hatanın kendisinde ...

Dolap uygulamasında bir pantolon beğendim. Uygulamanın giriş sayfasında kolay iade güvencesi bulunuyordu. Ürün 249 TL, buna ek olarak 44,99 TL kargo ve 22,41 TL alıcı koruma hizmetiyle toplamda 316 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştı fakat bana uymadı, iade etmek istedim. İade sürecinde çeşitli bahan...

Merhabalar. 2 Haziran da Dolap'tan bir ürün satın aldım ama satın alırken satıcı ile bayramdan önce gelir mi diye sorduğumda geleceğini söyledi ve buna güvenerek ürünü aldım ve tabii ki de gelmedi bayramdan sonraya kaldı. Ben bayramdan sonra izne çıktığım için ürünü alamadım. Kargocu da yani Sürat K...

Dolap üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı, ürünü sorunlu bulduğu için iade etti. Ben iade talebini kabul etmedim fakat Dolap iade işlemini gerçekleştirdi. Kargo bana iade olarak yönlendirildi, fakat o sırada evde değildim ve kargo tekrar göndericiye geri dönmüş. Ürünün, parasını almadan tekrar ka...

Dolap'ta satış yaptım, kazancım sıfır oldu. Bütün kazancımı kestiler, kargo desisi yüksek olduğu için daha önce 22 desi için 120 TL kesinti yaptılar, bugün ise 44 desi için 758 TL kestiler. 250 TL kesilmesini kabul ediyorum, iki katını da kesin ama bütün kazancımı kargoyla kestiler. Bedavaya bisikle...

Konu: Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Boyutu Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir çanta için kargo boyutunu küçük boy olarak seçmeme rağmen, sistem kendi kendine orta boy olarak değiştirip bu şekilde işlem yapmıştır. Ürün alıcıya ulaştıktan son...

Dolap uygulamasından yemek takımı satışı yaptım. Ürün kargoda kırılmış ve kargo şirketi, prosedüre uymuyor diye paramı geri vermiyor. Bu uygulamadan kesinlikle ürün satmayın, yoksa mağdur duruma düşersiniz. Hem birçok kesinti yapıyorlar, hakkınızı koruyoruz diyorlar; hem de hatalarını kabul etmiyorl...

Dolap platformu, hem alıcıdan hem satıcıdan ciddi komisyon kesintisi yapıyor biliyorsunuz. Buna rağmen satıcının mağduriyetleri arkasında durmuyor. 17 Nisan günü, ekstra ücret ödeyerek kendi kargo firmalarına teslim ettiğim ürünlerim, 18 nisanda takılı kalmış durumda ve hala transfer sürecinde, bugü...

Dolap uygulamasında problem yaşarsanız kaderinize razı oluyorsunuz çünkü zararınızı paylaşacak ya da çözüm sunacak kimseye ulaşmak mümkün değil. Sıfır katı meyve sıkacağı sattım, kargoda mı yoksa karşı tarafta mı kırıldı bilmiyorum, ürün geri iade edildi. Karşı taraf zararı kabul etti. Daha kötüsü, ...