to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden Pioneer mvh-s125ui adlı ürünü sp01619273838 sipariş numarasıyla satın aldım ve 1720 TL ödeme yaptım. Ancak acil nakit ihtiyacım olduğu için ürünü almaktan vazgeçtim ve uygulama üzerinden iade etmek istedim. Fakat kargo satıcı tarafından bugün verildiği halde uygulamada iade seçeneği çıkmadı, işlemi gerçekleştiremedim.
Satıcıya mesaj attım, ancak bana "kargo iadesi yapamıyorum, müşteri hizmetleriyle görüşün" dedi. Dolap uygulamasında ise sadece yapay zeka destekli bir müşteri hizmeti var ve bu sistemle de sorunuma çözüm bulamadım. Hiçbir şekilde canlı destek veya gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Ürünü almak istemiyorum ve ödediğim 1720 TL'nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesi için müşteri hizmetlerinden bir yetkilinin beni aramasını istiyorum. Acil nakit ihtiyacım var, bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden SP01966456239 sipariş numaralı satış gerçekleştirdim. Ürün, alıcının adresi hatalı veya yetersiz girmesi sebebiyle bana geri döndü. Ürün henüz bana teslim edilmeden önce Dolap canlı destek ile görüştüm ve bu durumda mağduriyet yaşamamam adına bilgi aldım (iade ücreti ödeme...
Dolap uygulamasından SP07653244163 numaralı sipariş ettiğim ürünü satıcı yanlış ürünü kargoladığı için iade ettim. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almamamı ve iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Ama param bana eksik yatırıldı, benden para kesildi ve bundan haberim bile yoktu. Çok saçma bir durum çün...
Dolap uygulamasından Radyo aldım. Sipariş No: SP02978351162. Satıcı ürünün çalışır durumda olduğunu, sorunsuz olduğunu belirtmiş. Fakat ürünün açma kapama düğmeleri çalışmıyor. Ayrıca gelişigüzel kargoladığı için ürün kırılmış. Belkide kırıktı bunu fotoğraflarla belirtmedi. Alışveriş 250 TL altı old...
Dolap uygulaması üzerinden SP05232474163 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, kullanılamaz durumda ve hatalı bir şekilde elime ulaştı. Ürünün açılış anını videoya alıp, fotoğrafını çekmiş ve ekranın yan tarafının açık olduğunu belgelemiştim. Durumu satıcıya ilettiğimde, satıcı durumu kabul edere...
Satıcının güvenilirliğine inanarak ve Dolap uygulamasından aldığı puanlara güvenerek, ürünün sıfır olduğunu ve hiç kullanılmamış olduğunu söylemesi üzerine alıp kullanmak için aldığım ürün elime ulaştığında video çekerek açtım. Kullanılmış bir ürün olduğu için iade talebinde bulundum. Satıcı, kendis...
Yorumlar