Dolap Kargo hesabım kapatıldı

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Dolap uygulamasındaki hesabım bugün aniden kapatıldı ve bir daha giriş yapamaz oldum. Herhangi bir uyarı, mail ya da SMS bildirimi almadığım halde hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda devam eden satışlarım, kargo sürecindeki ürünlerim ve yakl...

Dolap uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde 43 numara siyah kar botu satın aldım. Ürün için toplam 1.068 TL ödedim, bunun içinde müşteri koruma ücreti de kesildi. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürünü ben teslim almadım, alan kişinin adı ve soyadı da bende...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, hiçbir şekilde satış yapmamış olmama rağmen "Kargoyu kötüye kullandığınız için hesabınız kapatıldı" şeklinde bir uyarı ile kapatıldı. Platformda daha önce hiç satış gerçekleştirmedim, dolayısıyla kargo kullanımıyla ilgili nasıl bir kötüye kullanım tespit edil...

Dolap uygulamasında satıcı olarak Emporio Armani marka parfüm ilanı açtım (@auradivesta). 80 TL’lik ürünümü kargoladıktan sonra, alıcıya boş şişe gönderdiğim iddiasıyla hesabım hiçbir şekilde savunma hakkı tanınmadan banlandı. Kargo sürecinde herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde, "Kargoyu kötü k...

Yüksek puanlı ve sürekli satış yaptığım başarılı sayılabilen bir dolap profilim vardı. Muadil ilanları inceleyerek pipo yüklemek istedim ve hesabımı sildiler. Destek için mail attığımda ve muadil ilanları söylediğimde geçiştirir gibi standart cevap verdiler. Hala takip ediyorum sürekli pipo yükleyen...

17 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden bir erkek tişörtü sattım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve tam üç ay boyunca mağdur edildim. Bu süreçte hem Dolap’a hem de Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “bilmiyoruz”...

07.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden markasız Converse model bir bez ayakkabı sattım ve küçük kargo seçeneğini kullandım. Daha önceki satışlarımda da benzer ölçülerde ürünler için küçük kargo seçmiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ürünü Kütahya Merkez Akkent PTT Şubesi’nden gönderdim ve PTT ç...

25 Ocak tarihinde Dolap hesabım (@alynakpi), “kargo kampanyasını kötüye kullanma” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir Dolap’ı kullanan bir öğrenciyim ve genellikle ihtiyacım olan ürünleri uygun fiyata almak, fazlalıklarımı da satmak için bu platformu terci...

2024 yılında 8 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden bir gelinlik satın aldım. Satıcı ürünü 20 TL’ye satışa çıkarmıştı ve ben de o fiyata satın aldım. Satın alma işleminden sonra akşam uygulamada “kargo hazırlanıyor” ibaresi vardı. Ancak ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, “kargoyu kötüye k...

15 gündür Dolap platformunda “dolabix11” kullanıcı adıyla satış yaptığım hesabım, “Kargo boyutu uygun değildir” uyarısı verilerek üç farklı kez kapatıldı. Her defasında kargo boyutunu sistemin istediği şekilde seçip işlem yapmama rağmen, satışlarımdan sonra hesabım kısa süreliğine açılıyor; ancak yi...

Dolap hesabım kapatıldı. Neden olarak ise kargo kampanyasını kullanmaya çalıştığım söylendi. Biz ürünlerimizi istediğimiz fiyata satamayacaksak neden fiyatı biz belirliyoruz o zaman elimde bir markanın s beden elbisesi vardı. Ve bedenleri çok küçük olduğu için kimseye kolay kolay olmuyor. Başka bir ...

Dolap uygulaması satıcıya farklı ürün gönderdiğim gerekçesiyle bir sürü siparişim olduğu halde hesabımı tak diye kapattı. Ne bir uyarı ne bir savunma hiçbir şey yok. Ayrıca sorun benden kaynaklanmadı ben iadelerimi kapıdan vermiştim ve kargo firması iade kargoları karıştırmış. Satıcılar çöplerini sa...

Kargoyu kötüye kullanmak yüzünden 7 gün ceza yedim. Bu da yetmezmiş gibi bugün son gün olmasına rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. 18 parçalık çeyiz seti satıyorum kutu zarar görmesin diye paketliyorsun ama nedense kargoyu kötüye kullanmaktan ceza veriliyor. Madem ki önceden tek ...

Dolap uygulamasında, ürün satım kargo kurallarına uymadığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtiliyor. Ancak hiçbir şekilde kargo kurallarına uymamazlık yapmadım. Sebepsiz bir şekilde hesabımı kapattılar. Tüm kurallara uymama rağmen Dolap üzerinden bir ürün sipariş etmiştim. Ürünüm elime nasıl...

Dolap uygulamasını çok nadir kullanırım ve 1 yıldan fazla zamandır uygulamadan alışveriş yapmıyorum çünkü herhangi bir ihtiyacım olmadı. Sabahın erken saatlerinde " Kargo uygulamasını kötüye kullandığınız için hesabınız kapatıldı" şeklinde bir bildirim geldi. Yanlışlıkla bildirim gönderdiler diye dü...

Ürünü satarken yüksek oranda komisyon kesiliyor. Kargoda ürün kırıldığında ise, müşteri hizmetleri kargo şirketiyle benim görüşmemi söylüyor. Bu durumda platformun ne işe yaradığını sorguluyorum; satıcı kesinlikle korunmuyor. Hesabımı kapattım. Bundan sonra asla ürün alıp satmam, hakkımı da helal et...

Kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Ben bilinçli olarak bir şey yapmadım, terlik sattım ve Kargoda zarar görmesin diye sünger ve kartonlara sardım boyut büyüdüğü için kargo boyutunu büyük olarak belirttim haksızlık olmasın diye. Zaten kargo firmasındaki personele de...

Kargo kampanyasını kötüye kullandığın için hesabın 7 gün boyunca kapalı kalacak. Hesabına 08/05/2025 00:00 tarihinde tekrar erişebilirsin. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kazancın kayıtlı IBAN'ına aktarılacak. Detaylı bilgi ve soruların için d*****@dolap.com'a mail atabilirsin. Maili i...

Dolap uygulamasından yaptığım alışveriş sebebiyle hesabım askıya alındı ama yanlış olan hiçbir şey yoktu. İki tane ürün satın aldım; biri mama sandalyesi (200 küsur tl), diğeri de bebek tulumuydu (50 küsur tl idi). Neden hesabım kapatıldı? Parasını ödediğim ürünler neden elime ulaştırılmıyor veya be...

Dolap uygulamasından çanta sattım. Kadına ulaştığı gün, kadın iade talebinde bulundu; farklı ürün gönderildiğini söyledi. Ben küçük boy çanta sattım, kadına ise kocaman bir test kitabı gitmiş. Trendyol Express ile göndermeme rağmen, kadın bana Aras Kargo'ya ait bir resim attı ve Dolap uygulaması iad...

"Kargo kampanyasını kötüye kullandığın için üyeliğin kullanıma kapatıldı. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kazancın kayıtlı IBAN'ına aktarılacak. Detaylı bilgi ve soruların için d*****@dolap.com'a mail atabilirsin." mesajı almakta olup hesabıma tekrar giremiyorum. Ürün almadım bana bu ...

Dolap, hiçbir uyarı yapmadan 'kargo kampanyasını kötüye kullandığım' gerekçesiyle hesabımı kapattı. Neye istinaden, nasıl bir kanıtınız var? 30 TL'lik ilan açıyoruz, müşteri alışverişini yapıp kargosunu ve komisyonunu ödüyor. Üstüne bir de satıcı olarak biz komisyon ödüyoruz. Maksat nedir burada? Si...

Benim 5700 satışı olan bir satıcıyım ve 2 gündür dolabımı kapattılar. Kargo ile gönderi birbiriyle uyuşmuyor. O kadar yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Resim de gönderdim; 1 desilik ürün olduğunu gösterdim ve ürün defolu, onu daha fazlaya satmazdım. Sizin hatanız, bunu düzeltmeniz lazım. Ben ...

Dolap uygulamasında 2050 takipçili sinemakcin2024 isimli hesabımız, tüketici olarak yaptığımız bir alışveriş sebebiyle 7 gün kapatılmıştır. Sebep olarak da bir montun nasıl 100 TL'ye satılabileceği gösterilmiştir. Ben satıcının ürününü ne kadara sattığına nasıl karışabilirim? İkinci el platformunda ...