Gamze Demir Butik'in Alıcı İsteği Olmadan Yanlış Sipariş İptali

Dolap uygulaması üzerinden Gamze Demir Butik’ten sp0575*****89 numaralı bir ikili takım siparişi verdim. Ürünün tatilden önce elime ulaşması benim için önemliydi, bu nedenle kargo süreciyle ilgili satıcıyla ayrıca yazıştım ve siparişi iptal etmesini hiçbir şekilde talep etmedim.

Bugün uygulamadan, siparişimin “Alıcı iptal etmemi istedi” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Oysa ben böyle bir talepte bulunmadım ve ürünü bekliyordum. Hem ürünümden oldum hem de zaman kaybı yaşadım.

Gamze Demir Butik’in siparişimi benim adıma yanlış beyanla iptal etmesini kabul etmiyorum. İptal edilen bu ürünü bana göndermelerini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için ödediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.