to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Kesilmiş Etiket Nedeniyle İade Talebi
Dolap üzerinden @masallahvintage adlı kullanıcıdan Galatasaray vintage oversize ceket satın aldım. İlanda ürünün bedeninin l olduğu yazıyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaşan üründe ise bedenin gerçekte xxs olduğu ve ayrıca beden etiketinin makasla kesilmiş olduğu görüldü. Ürün hem ilandaki bedenle tamamen uyuşmuyor hem de etiketi kesilmiş olduğu için kullanıcıya güvenim tamamen sarsıldı.
Bu durum üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Dolap’ın bu tür yanlış ve yanıltıcı ilanlar karşısında daha hızlı ve kullanıcıyı koruyan bir şekilde hareket etmesini bekliyorum.
Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum, eğer gerçekten ilanda yazdığı gibi l beden ürün mevcutsa da doğru bedenin gönderilmesini istiyorum.
Dolap tarafından aranma talebi oluşturmuştum arandım. Resmen dolandırıcılığı resmıleştirmişler gibi satıcıyı savunuyorlar. Müşteri olarak mağdur edilen benim ancak saçma sapan sebepleri sunarak haklı çıkmaya çalışıyorlar. Bir daha ne dolap ne Trendyol asla kullanmayıp kullandırtmayacağım.
