to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında e-Devlet şifresi ile üyeliğimi devam ettirmem isteniyor. Güvenlik endişelerim ve KVKK kapsamındaki kişisel veri hassasiyetim nedeniyle bu durumu kesinlikle onaylamıyorum; buna rağmen işlem yapmaya devam edemiyorum.
Yaklaşık iki gündür sp0566*****39 numaralı siparişim için kargo koduma erişemiyorum. Sırf e-Devlet zorunluluğunu kabul etmediğim için satın aldığım ürünün kargo bilgilerine ulaşamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de kullanıcıyı mecbur bırakıyormuş gibi hissettiriyor.
Dolap müşteri hizmetlerine ve destek hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle sorunu doğrudan iletme ve çözüm bulma imkanım da olmadı.
Dolap’tan, e-Devlet ile üyelik devamı zorunluluğunun kaldırılmasını, KVKK ve güvenlik kaygıları bulunan kullanıcılar için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve mevcutta bekleyen sp0566*****39 numaralı siparişim için kargo kodumun derhal paylaşılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasını 1 Ocak itibarıyla kullanırken, satış yapabilmem için mutlaka e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yönünde bir uyarı almaya başladım. Uygulama beni kendi içinden e-Devlet sistemine yönlendiriyor ve T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet şifremle giriş yapmamı is...
Uzun süredir Dolap uygulamasında hesabı olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir aydır uygulamaya her giriş yaptığımda karşıma satıcı doğrulama ekranı çıkıyor. Hesabıma girebiliyorum ancak sürekli olarak bu doğrulama adımı ile karşılaşıyorum ve süreçten rahatsızım. İstenen tüm temel bilgileri paylaştım,...
Uzun zamandır Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak güvenilir şekilde satış yapmaktayım. Ancak 01 Ocak tarihinden itibaren hesabıma kısıtlama getirildi ve benden e-Devlet şifrem ve kişisel bilgilerim talep edilmeye başlandı. Kişisel güvenliğim açısından e-Devlet şifremi paylaşmak istemediğim iç...
Dolap uygulaması üzerinden sp06626724730 numaralı siparişi oluşturdum ve 22/12 tarihinde adresime kurye çağırdım. Daha sonra alıcının talebi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen kurye kargoyu teslim aldı, ancak Dolap siparişi iptal ettiğim için uygulama üzerinden bana “kargoladınız” bildirimi g...
Dolap uygulaması, üyeliğime ve bilgilerime erişimimi haksız gerekçelerle sınırsız süreyle iptal ederek engel olmaktadır. Pasif duruma alıp erişimimi sağlasalar belki de durumu anlayabileceğim; ancak yapılan açıklamaya göre fiyat ve desi uyuşmuyor. Kargo anlaşmasının kötüye kullanıldığı iddia ediliyo...
Yorumlar