to read complaints and reviews, or file yours. 
@oldeny hesabından 3 adet kitap siparişi verdim. Konuşmalar vardı. Gelen kitaplar farklı olduğu için iade talebi oluşturdum. İadem reddedildi. Bu süreçte şahıs mesajlarıma cevap vermedi, çevrimiçi olmasına rağmen. İadem reddedilince de engelledi ve dolabını tatil moduna çekti. Dolap müşteri hizmetleri yeterli kanıt sunamadığımı söylüyor. 3 adet fotoğraf çekip yükledim ve fotoğrafta şahsın gönderdiği paket ile çıkan kitapları gösterdim. Alıcı koruma ücreti adı altında %9 kesinti yapan Dolap, toplamda 817 liramı koruyamadı ve satıcının gönderisini onayladı. Bu şahsın bir daha başkalarını mağdur etmesini ve bunu da dolap.com gibi bir uygulama üzerinden gerçekleştirmesini istemiyorum. Ayrıca, madem koruma ücreti alıyorsunuz, zararımı tazmin etmenizi istiyorum. Gönderi kodu: 1018779328208175.
Dolap üzerinden kitap siparişi verdim. 294,30 TL ödeme yaptım. 20 Ocak 2025 tarihinde siparişi oluşturdum. 22 Ocak'ta Antalya'da göründü en son. 28 Ocak tarihinde bildiri yapmıştım kargo firmasına ve Dolap firmasına. 3 iş günü içinde size dönüş sağlanacak dendi bir bilgi verilmedi. Fakat bugün 30 Oc...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü alıcıya detaylarını belirtmeme rağmen eline ulaştığı zaman iade talep oluşturdu. İade talebini itiraz ettim fakat Dolap ekibi tarafından alıcı haklı bulundu. Daha sonra Dolap müşteri hizmetleri beni aradı, iade kabul etmediğimi söyledim. Onlar da iade ed...
Dolap uygulamasını aktif kullanan bir satıcı ve aynı zamanda bir alıcıyım. Geçenlerde bir ürün sipariş ettim ve günlerce kargoya verilmedi en sonda ise satıcı ürünü kargoya veremiyorum gerekçesi ile iptal etti ve sorduğumda hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, fakat asıl olay bu da değil. Dolap...
Dolap uygulaması satıcıya farklı ürün gönderdiğim gerekçesiyle bir sürü siparişim olduğu halde hesabımı tak diye kapattı. Ne bir uyarı ne bir savunma hiçbir şey yok. Ayrıca sorun benden kaynaklanmadı ben iadelerimi kapıdan vermiştim ve kargo firması iade kargoları karıştırmış. Satıcılar çöplerini sa...
Yorumlar