to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması verdiği kuponun şartlarını değiştirmesi. Dolap uygulamasını hem satış hem alış için kullanıyorum. 2 gün önce 600 lira alışverişe 300 lira indirim verildi. Kuponun süresi devam ederken bugün baktığımda limit 1000 liraya çıkarılmış. Yapılan açıklama kampanya şartlarını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız var. Peki tüketicinin hakları yok mu? Kampanya süresinde kafanıza göre şartları kendi menfaatinize değiştirmek etik mi?
Dolap uygulaması bana 600₺ alışverişe 300₺ kupon verdi. Son kullanım tarihi ise 02.02.2025. Buna istinaden boşa gitmesin diye saatlerce vaktimi ayırıp ürün aradım ve satıcı ile pazarlık ettim. Ürünü sepete ekleyince kupon 1000₺ alışverişe 300₺ indirim olarak değişti. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ...
Dolap uygulamasında 24 saat geçerli bir kupon tanımlandı hesabıma. Sabahtan beri bir sürü satıcıdan alışveriş yapmayı denedim ve "ürün bilgileri güncellendi lütfen kontrol et " uyarısı veriyor. Ürünü kuponsuz almayı denerken sorun yok. Kuponum varken neden bu hakkımı kullanmayayım ki? Süresi dolduğu...
Dolap uygulaması ürünümü 250 TL altına satmış olmama rağmen kargo ücretini haksız olarak satıcı yani benden kesti. Ürün 550 TL'ye satışa ekledim, uygulama içi kural gereği 250 TL üzeri siparişlerde kargo satıcılardan zorunlu kesiliyor. Bunu doğru bulmasam da mecburen satışa devam ediyoruz. 550 TL'ye...
Dolap uygulamasında kişiye özel kampanya vardı: İlk alışverişe 100, 2'ye 200, 3'e 600 kupon. Sözde alt limitsiz kupon vereceklerdi. Alışveriş yaptım, siparişi onayladım, değerlendirdim. Verdikleri kupon 250 TL'ye 100! Müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri cevap yanıltıcı. Konuşmaların görsellerini...
Dolap uygulaması bana 600 TL ve üzeri 300 TL kupon tanımlamıştı. Daha 2 gün bile olmadan kupon alt limiti 1000 TL olarak değiştirilmiş. Zaten kafasına göre tarihinden önce de bitiriyor kuponu. Gerçekten o kadar ürün sattım Dolap'tan, sizin kadar sorunlu başka bir uygulama daha yok.
Yorumlar