Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İptal Sorunu

profile
Eren
04 Haziran 2025 13:45
3.824

Dolap uygulaması üzerinden PS5 siparişi verdim. Ancak satıcı, ürünün fat kasa mı yoksa slim kasa mı olduğunu belirtmemişti. Ben slim kasa aldığımı düşünüyordum. Hatanın farkına varınca iptal talep ettim. Dolap uygulaması, iptal işlemini satıcının yapmasını istiyor. Satıcı ise rozetlerinin kaybolmaması için iptal etmiyor. Ürün henüz kargoya verilmedi, sadece kargo kodu oluşturuldu. Ayrıca satıcı, ürünü son model olarak tanıttı fakat sonradan fark ettim ki PS5 fat kasa 1016A ilk üretilen sürümmüş; son sürüm olan 1116A değilmiş. Satıcı, ilk sürümü son sürümmüş gibi paylaşmış. Hem Dolap uygulamasından hem de satıcıdan dolayı mağdur oldum. Kargoya verilmeyen ve hemen iptali istenen bir sipariş nasıl iptal edilemiyor anlamıyorum. Satıcı, ürünü kargoya vereceğini söyledi. Almayacağımı belirttim ve iyilik olsun diye boş gönder, iade edeceğim dedim. Ancak bu işlemde 1700 TL'nin üzerinde kesinti olacağını öğrendim. Böyle saçma bir durumla karşı karşıyayım. Ayrıca Dolap'ta muhatap bulamıyorum.

dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-8.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-7.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-6.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-5.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-4.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-3.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-2.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-urun-bilgisi-ve-iptal-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
12 Kasım 2023 00:49
4.775
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Şubat 2025 12:58
4.030
Dolap Uygulamasında Satıcı Kaynaklı Mağduriyet

profile
Hasan
05 Mart 2025 12:19
3.092
Dolap Satıcı Şikayeti

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Hacer
29 Nisan 2025 21:20
2.104

profile
Havva
28 Kasım 2023 14:01
4.769
Dolap İade Talebi Reddi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri