Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Yanıltıcı Kargo Ücreti Politikası Satıcıları Zarara Sokuyor

profile
Burak
06 Nisan 01:25
17

Dolap uygulamasında yaklaşık 15 gündür yaşadığım kargo ücreti mağduriyetini ve kendimi resmen kandırılmış hissettiğim bir süreci paylaşmak istiyorum. Uygulamada kargo alıcı ödemeli olsun diye özellikle yönlendirme yapılıyor ve ürün fiyatının 250 TL altında tutulması gerektiği söyleniyor. Ben de buna güvenerek ayakkabı ve kıyafet sattım.

Ancak ürünleri 220 TL gibi bir fiyata satmama rağmen, yaklaşık 150 TL kargo ücretini yine bana yansıttılar. Sonuç olarak sattığım üründen elime geçen kar sadece 39 TL oldu. Uygulamanın yönlendirmesiyle hareket etmeme rağmen kargo ücretinin bu şekilde satıcıya yüklenmesi hem adil değil hem de yanıltıcı bir sistem işleyişi gibi görünüyor.

Bu süreçte destek almak için bir muhatap bulmak da mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri adı altında arayabileceğim hiçbir telefon numarası yok, ulaşılabilir bir destek hattı sunulmuyor. Uygulamanın bu kargo politikası ve satıcıyı zarara sokan işleyişi nedeniyle kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Dolap’tan beklentim, bu işlemde tarafıma yansıtılan kargo ücretinin iade edilmesi, kargo ücretlendirme sistemlerinin satıcıyı zarara uğratmayacak ve yanıltmayacak şekilde düzeltilmesi ve benzer mağduriyetler yaşamamak için bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

dolap-uygulamasinda-yaniltici-kargo-ucreti-politikasi-saticilari-zarara-sokuyor-2.jpg
dolap-uygulamasinda-yaniltici-kargo-ucreti-politikasi-saticilari-zarara-sokuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap'ta Yanlış Kargo Ve Komisyon Kesintileri Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Fatmanur
03 Mart 12:02
764
dolapta-yanlis-kargo-ve-komisyon-kesintileri-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

profile
Bilal
09 Aralık 2025 14:38
1.421
Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap Uygulamasında Mağduriyet
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Alıcı Ödemeli Kargo Ücreti Yanlış Tahsil Edildi

profile
Kıvanç
25 Şubat 14:46
735
dolap-uygulamasinda-alici-odemeli-kargo-ucreti-yanlis-tahsil-edildi-3.jpg
dolap-uygulamasinda-alici-odemeli-kargo-ucreti-yanlis-tahsil-edildi-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Pakete Uygulanan Aşırı Kargo Ücreti Ve İade Talebim

profile
Gülçin
30 Mart 19:34
311

Dolap Uygulamasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
Sema
05 Nisan 2025 17:02
3.349
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri