Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Dolap Uygulamasında Ürünlerim Profilimde Görünmüyor Ve Filtreleme Yetersiz

ID:35123448

Dolap Uygulamasında Ürünlerim Profilimde Görünmüyor Ve Filtreleme Yetersiz

Zeynep

08 Şubat 11:47

431

Uzun zamandır Dolap 2. El alışveriş uygulamasında yüklediğim ürünlerin tamamını kendi profilimde göremiyorum. Listeleme bir yere kadar geliyor, sonrasında devamı görünmüyor. Buna rağmen alıcılar benim göremediğim bu ürünleri görebiliyor ve satın alabiliyor. Ben ürünlerimi listede görmediğim için satıldığını, elden çıktığını fark edemiyor ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca uygulamadaki filtreleme sistemleri de oldukça yetersiz. Ürün ararken veya yönetirken filtreler detaylı değil, ihtiyaç duyulan kırılımlar bulunmuyor. Ürün yükleme esnasında da kategori seçenekleri çok sınırlı kaldığı için hangi ürünü hangi kategoriye koymam gerektiğini kestiremiyorum, bu da hem satıcı hem alıcı açısından karışıklığa neden oluyor.

Uygulamayı Android işletim sistemine sahip bir cihazda kullanıyorum ve bu sorunlarla ilgili olarak bugün yine uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum fakat bugüne kadar yaptığım geri bildirimlere rağmen bir iyileştirme veya düzeltme sağlanmadı. Dolap uygulamasında yüklediğim ürünlerin tamamını eksiksiz şekilde görebilmek, filtreleme seçeneklerinin ve kategori yapısının geliştirilmesini ve bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Dolapta Müşteri Hizmeti Yok Otomatik Cevaplar Ve Kargo Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Gökhan

Dolap

10 Mayıs 2025 21:29

1.655

Dolap üzerinden 2. El satış yapmaktayım. Uygulamanın müşteri hizmeti kısmı maalesef yok. Hep otomatik cevaplar. Çözümsüz problemler. Kargolarda özellikle büyük kargolarda sürekli ücret değişimleri oluyor. Kargo şirketleri muhatap olmuyor, dolapta çözüm üretmiyor. Ürün yüklerken başka satıcılar telef...

Dolapta Müşteri Hizmeti Yok Otomatik Cevaplar Ve Kargo Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve İletişimsizlik

Adnan

Dolap

21 Ocak 15:07

1.253

Uzun süredir Dolap uygulamasını hem ürün almak hem de satmak için kullanan bir kullanıcıyım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada alınan komisyon oranları neredeyse ürün bedelinin dörtte biri düzeyine geliyor. Hem satıcıdan hem alıcıdan para kesiliyor, ayrıca ...

Dolap Uygulamasında Siparişlerin Gönderilmemesi Ve Yanıltıcı Satıcı Davranışları

Bayram

Dolap

29 Aralık 2025 23:12

1.223

Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen siparişlerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform...

1 Destek

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Siparişim Eksik Gönderildi!

Nurgül

Dolap

26 Kasım 2025 19:15

1.676

Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tuba

Dolap

10 Ağustos 2025 17:13

4.948

Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...