Dolap Uygulamasında Sipariş Verememe Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sorunum, Trendyol'a bağlı olan Dolap uygulaması ile ilgili. Ben böyle bir ilgisizlik görmedim. 2 adet sipariş verecektim; tam vermek üzereyken 'Kurallara aykırı davrandığınız için sipariş veremiyorsunuz' uyarısı geldi. Ben de mecburen farklı bir cihazda, farklı bir hesap açtım ve aynı şey oldu. Bunu Dolap yetkililerine düzgün bir şekilde bildirdim fakat yanıt alamadım ve alamayacağım; çünkü yaklaşık 1 yıl önce aynı olayı yaşamıştım ve hâlâ o da çözülmedi. Ben de bu sorumsuzluğun çözülebilmesi için buraya yazıyorum. Şikayetimin hızla çözülmesini arz eder, iyi günler dilerim. Bu arada, sorunum yine aynı sorumsuzlukla çözülmezse şikayetlerimi bildirmeye devam edeceğim.