Dolap Uygulamasında Kartımdan Fazla Para Çekildi Çözüm Bekliyorum

05 Kasım Çarşamba günü Dolap uygulaması üzerinden peluş bir kıyafet satın aldım. Ürünün ücreti 198,52 TL olmasına rağmen, Ziraat Bankası kartımdan bu tutar haricinde aynı miktar iki kez daha çekildi. Yani kartımdan toplamda 595,56 TL tahsil edildi. Sipariş numaram: sp02656268832.

Yaşadığım bu sorunu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Fazla çekilen tutarların kartıma iadesini talep ediyorum. Gerekli dekontları da başvuruma ekleyeceğim. Acil çözüm bekliyorum.