to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Philips 5500 kahve makinesi almak isterken mağduriyet yaşadım. Ürünün, Dolap üzerinden Epttavm sitesine yükleneceği ve ödemeyi de bu nedenle verilen IBAN numarasına yapmam gerektiği söylendi. İlk ödemeyi yaptıktan sonra, sistemde görünmediğini ve para düşmediğini iddia ederek benden tekrar para göndermemi istediler. Bu şekilde yönlendirilerek toplamda 31 bin TL gönderdim.
Salı günü akşam saat 18.30 civarında gerçekleşen bu olayda, hem ürün elime ulaşmadı hem de paramı kaybettim. Buna rağmen aynı hesapların ve ilanların hâlâ Dolap uygulamasında aktif olduğunu görüyorum ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmasından endişe ediyorum.
Dolap ve Epttavm tarafından, bu tür mağduriyetlerde kullanılan hesapların ve ilanların acilen incelenmesini, kapatılmasını ve ödediğim toplam 31 bin TL’nin tarafıma iade edilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22.10.2023, saat 14:00 civarında dolap uygulaması aracılığıyla 13000 TL'lik bir ödeme yapmama rağmen ödeme gerçekleşmedi. Gerekçe, aldığım ürünün ilan numarasının ödeme açıklamasına yazılmamış olmasıymış. Müşteri hizmetlerinden WhatsApp aracılığıyla gelen bir uyarı mesajına göre, paramı geri alabilm...
Dolap uygulamasında 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve açıklamaya sipariş numarasını yazmam gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez ödemenin bireysel değil, e-ticari...
Dolap uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 7.000 TL tutarında bir bebek arabası için ilan sahibiyle anlaştım ve ödemeyi EFT ile doğrudan karşı tarafa gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra satıcı ürünü göndermedi ve mağdur oldum. Dolap üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar ve ilgili ilan hâlâ hesabımd...
Yorumlar