Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulaması Mağduriyeti

Dolap Uygulaması Mağduriyeti
Dolap Uygulaması Mağduriyeti
profile
Emine
09 Nisan 2024 12:31
2.951

Dolap uygulaması satıcıyı mağdur ediyor ve öne çıkarma işlemleriyle hiçbir sonuç elde edemiyorsunuz. O kadar satış yapmışım, değerlendirmelerim hep 5 puan iken ve halihazırda süper satıcıyken bir siparişi iptal etmem, bana nelere mal oldu.

Bir ürünü kaldırmak isteyip, fırsat bulup kaldıramadım ve satın alındı, ardından siparişi iptal ettim. Etmez olaydım. O kadar satışım, hediye göndermelerim, erken kargo yapmam, iyi değerlendirmelerim; hepsinin hiçbir anlamı kalmadı zaten, çünkü dolap 1 puan verdiği için puanım 5'ten 1'e düştü. Daha sonra telafi etmek adına öne çıkarma satın aldım, ekte de gördüğünüz gibi bu tamamen boş bir çaba oldu.

Demem o ki, saygıdeğer okuyucular, dolap'ta satıcıysanız ürünlerinizi iptal etme hakkınız var ama yokmuş gibi davranın. Zira bir avukat olarak satıcı ve alıcı arasındaki dengenin satıcının oldukça aleyhine işlediğini görüyoruz. Benim gibi yorum yazan binlerce kullanıcı olmuş.

Politikanızı değiştirmenizi tavsiye ederim. Ve öne çıkarma için ödediğim ücretin sonuçsuz kalması nedeniyle kartıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mayıs 2024 13:23

Dolap uygulaması hesabımı kullanıma kapattı. Üstelik satış yaptım ve kargolama sürecindeyken. Kargo kodu aldım ama hesabım kapalı iken satış yapamıyorum. Burda ben ne kadar mağdursam benden ürün satın alan alıcı daha da mağdurdur. İnanılmaz bir şekilde artan komisyonların sonucu doğal olarak örneğin 500 TL lik bir ürünün 34 TL kargoya en az 140 TL'si dolap gidiyor. Bana ne kalıyor? Doğal olarak başka platformlara yöneliyoruz. Sonra da hesabımı kapatıyor. Ya artan komisyonlara el atın ya da bir daha bu uygulamayı kullanmayacağım. Ne demek satıcının hesabını başka platforma yönlendirme nedeniyle kapatmak? Üstelik istesek de yönlendiremiyoruz yorumlar kendiliğinden siliniyor gitmiyor bile. “Buradan da bir mağduriyet yaşamadığınız ortada.” Hatta tek mağduriyet yaşayan satıcı arkadaşlarım. Şu an bir mağduriyet yaşıyorum hesabım kapatıldığı için satışını yaptığım ve kargo kodu alıp paketlediğim ürünümü kargolayamıyorum hesabıma giriş yapamadığım için. Alıcı taraf ücretini ödedi ve bir hafta hesabımın açılmasını bekleyecek oysa ben zaten süper satıcı unvanına sahibim kargoyu ortalama 1 günde verdiğim için. Kargo paketim bile hazır. Ama kargoya veremediğim için benden kaynaklı sorun olduğundan yine benim puanım düşecek hesabım açıldığında. Ben de bu sefer hesabımı silip kullanmayacağım. Bir avukat olarak hakkımı yedirtmem ve evet; benzer platform çok çok daha iyi hizmet sunuyor. Saygılar

Emine
Emine
10 Nisan 2024 10:24

Yanlış beyan etmişim güncelleyemedim de şikayetimi. 1.0 puan düşürülerek 4.0 a düşürmüşler puanımı yazacak idim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emine
22 Eylül 2023 16:47
3.351

Dolap Uygulaması Alıcının Hakkını Korumaması

profile
Elçin
14 Kasım 2023 12:12
1.120

profile
Habibe
02 Nisan 2024 09:41
827
Dolap Satıcısının Hakkını Korumuyor
Dolap Satıcısının Hakkını Korumuyor
1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökben
22 Eylül 2023 15:14
900

profile
Özge
06 Mayıs 2024 11:48
1.849
Dolap Müşteri Hizmetleri Neredesin?
Dolap Müşteri Hizmetleri Neredesin?
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri