Dolap Transferi Görüntüleniyor Ama Ziraat Hesabıma Yansımıyor

Dolap uygulaması üzerinden 600 TL’ye bir ürün sattım ve bu satıştan kazancım 450,01 TL olarak görünüyordu. 16 Nisan tarihinde işlemin tamamlanmasının ardından uygulamada ücretin banka hesabına aktarıldığı bilgisi görülmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Dolap profilimdeki banka bilgilerimi tekrar kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık olmadığını gördüm. Uygulamada hâlâ “ücret banka hesabına aktarıldı” olarak görünüyor fakat hesabıma yansımıyor. İlgili işlemime ait sipariş numarası SP01846827537’dir.

Hem Dolap tarafında hem de bankamda bu ödemenin akıbetinin kontrol edilmesini, 450,01 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede Ziraat vadesiz hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.