Dolap Satışlarımda Haksız Kargo Ücreti Kesildi, İadesi Gerekiyor
Dolap uygulamasında yaptığım sp03637739736 ve sp07126929731 numaralı satışlarda, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürünlerin kargo ücretleri haksız şekilde benden tahsil edildi. 13 ve 15 Şubat tarihlerinde gerçekleşen bu satışlarda toplam -115 TL kargo ücreti kesildi ve satışlarımdan elime hiçbir ücret geçmedi, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dolap hesabım @dolapneko kullanıcı adıyla, 0542*** numaralı telefon ve n**************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Alıcı ödemeli olması gereken gönderilerde kargo bedelinin neden satıcıdan kesildiğinin incelenmesini, haksız kesilen toplam 115 TL kargo ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum.
Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi, bu durum beni üzdü ve sorunun kolayca çözülmesini bekliyordum.














