Dolap Satışında Beklenmedik Komisyon Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde küçük köpek tasması sattım. İlanı oluştururken ürünü küçük paket olarak işaretlememe rağmen, satıştan sonra beklediğim kazancı alamadım. Normalde bu satıştan 101 TL kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 17 TL yansıdı ve aradaki farkın neden bu kadar fazla olduğunu göremiyorum.

Bu işlem sp03661649832 numaralı siparişe aittir. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak ve destek almak istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Dolap’tan, bu siparişte yapılan kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için paket türü ve komisyon kesintileri konusunda daha şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.