Dolap Ps3 Kollarının Değiştirilmesi Ve Haksız İade Kararı

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sp09142534731 numaralı siparişle sattığım ps3 ürünüm için alıcı, ürünün kusurlu olduğunu iddia ederek iade süreci başlattı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise asıl ürünümün içerisindeki kolların değiştirilmiş olduğunu, kendi sağlam kollarım yerine bozuk kolların kutuya konduğunu fark ettim.

Yani alıcı, benim gönderdiğim sağlam kolları alıp yerine bozuk kolları koyarak ürünü bu şekilde tarafıma iade etti. Buna rağmen uygulama içi destek üzerinden yaptığım tüm başvurularda süreç kesinlikle benim lehime sonuçlanmadı ve haklı olduğumu kanıtlayabileceğim bu durum göz ardı edildi.

Ps3 ürünümdeki bu değişiklik nedeniyle kollarımın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu yöntemi kullanarak insanları yanıltan ilgili alıcıya gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum. Bu tür suistimallerin önüne geçilmesi ve satıcıların korunması için şikayetimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.