to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Dolap uygulamasında “pery***” kullanıcı adıyla düzenli ve sorunsuz şekilde satış yapıyorum, şu ana kadar yaklaşık 861 ürün satışım oldu. Bu sabah @be***can kullanıcısından topuklu ayakkabı satın alırken kupon kullandım, ancak siparişim anında iptal edildi ve hemen ardından tarafıma e-posta ile hesabımın 1 hafta süreyle kapatıldığı bildirildi.
Daha önce sadece 50 TL altı ürün yüklediğim için bir uyarı almıştım, onun dışında hiçbir kural ihlali, kısıtlama veya ceza geçmişim yokken, bir kupon kullanımı sonrası hesabımın tamamen kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sabah bir satış da gerçekleştirmiştim ve şu an hesabım kapalı olduğu için bu ürünü kargoya veremiyorum, bu da hem performansımı hem de alıcıyla aramdaki güveni olumsuz etkiliyor.
Benim tek isteğim, hangi kuralı ihlal ettiğim net şekilde açıklanarak hesabımın acilen yeniden açılması ve aktif satış yapabildiğim eski haline getirilmesi. Eğer böyle bir kısıtlama söz konusuysa, bunun sipariş aşamasında sistemi alışverişi engelleyerek göstermesi, sonrasında hesabın kapatılması yerine çok daha adil olurdu. Uzun süredir emek vererek kullandığım hesabımın tek bir işlem sonrası 1 hafta kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında t***@hotmail.com mail adresiyle kullandığım d*** isimli hesabım bugün sabah hiçbir uyarı almadan, 7 gün süreyle kapatıldığına dair bir yazıyla birlikte yasaklı ürün sattığım gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamada yaklaşık 1000 adet aktif ürünüm bulunuyordu ve Dolap ile iş birliği içe...
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak işlem yapmaktaydım. Bugün, kargo kurallarını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabımın 7 gün süreyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatılmasının üzerinden yaklaşık 2 saat geçti ve bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme ...
Yaklaşık 1 yıldır Dolap uygulamasında satış yapıyorum. İ*** ve i*** adlı iki hesabımda toplamda 600’e yakın ürün sattım, 4000’e yakın takipçim ve 200’e yakın olumlu yorumum bulunmakta. Her iki hesabımda da “Süper Satıcı”, “Güvenilir Satıcı” ve “Ortalama 24 saatte kargo” etiketleri yer alıyordu. Anca...
Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...
Hesabımın haksız yere, yeterli ve doğru incelemeler yapılmadan kapatılmasına çok üzüldüm. Her gün 1-5 satış yapan, 500'ü aşkın satışı olan, hiçbir uygulamaya yönlendirmemiş, sahte ürün göndermemiş, yasaklı ürün satmamış, iade kargoyu kullanmamış, 10 yıldızlı bir kullanıcı ve satıcıyım. Tüm hayatım...
Yorumlar