to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden markasız Converse model bir bez ayakkabı sattım ve küçük kargo seçeneğini kullandım. Daha önceki satışlarımda da benzer ölçülerde ürünler için küçük kargo seçmiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ürünü Kütahya Merkez Akkent PTT Şubesi’nden gönderdim ve PTT çalışanı kargonun 2 desi altında olduğunu teyit etti.
Ancak, 10.09.2025 tarihinde alıcı ürünü teslim aldıktan sonra hesabıma yatan tutarda 55 TL fazla kesinti olduğunu gördüm. Dolap tarafından kargom orta kargo olarak değerlendirilip haksız bir şekilde kesinti yapılmıştır. Sipariş numaram: SP03685767333. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi.
Dolap’ın fazla kestiği 55 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatmayı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden s*** kullanıcı adıyla, sipariş numarası SP05666576339 olan 8 adet mayo bez satışını gerçekleştirdim. Ürünlerimi PTT Kargo ile küçük paket olarak gönderdim. Ancak sistemde kazancım sıfır olarak görünmekte ve hesabımdan -55 TL gibi yüksek bir kargo ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo ile “paten bisiklet dizliği” sattım. Alıcı ödemeli olarak göndermeme rağmen, 55 TL kargo ücreti ürün satış ücretimden kesildi. Sipariş numaram: SP04572296338. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ...
Dolap uygulamasında sp04778985331 numaralı satışımda kargo kesinti ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satarken Dolap’ın kargo hesaplama kısmına, ürünün ölçülerini internetten bakarak doğru şekilde girdim. Sistem, 50 desi üzerinde olduğu için ek ücret alınacağını ve bu ücretin kargo...
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satıcı olarak ürün gönderimini İstanbul’dan PTT Kargo ile yaptım ve kargo ücretinin alıcı tarafından ödeneceğini sisteme işaretledim. Ancak buna rağmen hesabımdan 55₺ kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: SP03992658339. Dolap müşte...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim sp09773415337 numaralı satışta, küçük kargo olarak gönderdiğim iki adet kot için benden orta boy kargo ücreti olan 99,99 TL kesildi. Oysa ürünlerim küçük boy kargo kapsamında ve olması gereken ücret 44,99 TL’ydi. Kargonun gönderimini PTT ile ...
Yorumlar