to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti
12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden s*** kullanıcı adıyla, sipariş numarası SP05666576339 olan 8 adet mayo bez satışını gerçekleştirdim. Ürünlerimi PTT Kargo ile küçük paket olarak gönderdim. Ancak sistemde kazancım sıfır olarak görünmekte ve hesabımdan -55 TL gibi yüksek bir kargo ücreti kesintisi yapılmış durumda. Bu satıştan 25,5 TL kazanç elde etmem gerekirken, yapılan kesinti nedeniyle mağdur oldum.
Ürünlerimi Dolap’ın belirttiği şekilde küçük paket olarak göndermeme rağmen, daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve başvuru yapmama rağmen çözüm alamamıştım. 8 adet bezin orta paket fiyatı üzerinden değerlendirilip bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını mantıklı bulmuyorum.
Kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
