to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması ve çalıştığı Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. 22 Kasım 2024'te Dolap aracılığı ile satış yapıp kargoladığım ürünüm alıcının eline ulaşmadı. Dolap ile iletişime geçtim, Sürat Kargo'dan bilgi istendi, kargo bilgisine ulaşılamamış, kayıpmış. Şubeden tanzim talebi başlatmam istendi. Başlatmak için gittiğimde kargo görevlisi teslimatın gerçekleştiğini, talep başlatamayacaklarını söyledi. Müteakip iletişimler sonucu dilekçe verdim ve halen kargo tarafından incelemede görünüyor, dönüş olmadı. Ürünümü kurallara uygun sattım, kargoladım, alıcı ürünü almış, Dolap uygulaması kendi ücretini aldı, kargo aldı ve ben adeta mağdur oldum. Artık satış yapmayacağım, zira git gel, izah et vs. Çok fazla vakit kaybettim. Üründen çok buna üzülüyorum, bu hata düzelecek gibi de görünmüyor. Bu ticarette güvendiğim kurum kargo değil, maalesef Dolap uygulaması idi.
Dolap uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana tesl...
24.07.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım (286 TL) tutarında önce Sürat Kargo şirketi kargonun kayıp olduğunu tazmin dilekçesi vermem gerektiğini söyledi. Verdim 2 ay oldu. Hiçbir haber yok defalarca aradım şikayet ettim aynı zamanda uygulama temsilcilerine yazdım. Milyonlarca ker...
23.05.2024 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün için toplam 1.248 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 24.05 olan ürün, bugün 29.05 itibarıyla hala teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun kalitesi yine bildiğimiz gibi yerlerde. Kargoyu arıyorum, 'Ürün hareketsiz, kaybolmuş olabilir, y...
Dolap adlı uygulamada ürünlerimi satmaktayım. Sattığım bir ürün alıcı tarafından bana geri iade edildi fakat Sürat Kargo ürünü bana teslim etmeden süresi dolduğu için tekrardan alıcıya geri götürdü. Alıcı ürünü aldı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kargo şubesindeki çalışan beni engelledi. ...
7 Kasım 2024 tarihinde dolap uygulaması aracılığıyla satmış olduğum ürünü 8 Kasım'da kargo firmasına bıraktım. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Önce bıraktığım şubeye gittim ve çalışanların baştan savma yoğunluk var demesine maruz kaldım. Ve sonrasında dolap c...
Yorumlar