Dolap Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar!

Dolap uygulaması ve çalıştığı Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. 22 Kasım 2024'te Dolap aracılığı ile satış yapıp kargoladığım ürünüm alıcının eline ulaşmadı. Dolap ile iletişime geçtim, Sürat Kargo'dan bilgi istendi, kargo bilgisine ulaşılamamış, kayıpmış. Şubeden tanzim talebi başlatmam istendi. Başlatmak için gittiğimde kargo görevlisi teslimatın gerçekleştiğini, talep başlatamayacaklarını söyledi. Müteakip iletişimler sonucu dilekçe verdim ve halen kargo tarafından incelemede görünüyor, dönüş olmadı. Ürünümü kurallara uygun sattım, kargoladım, alıcı ürünü almış, Dolap uygulaması kendi ücretini aldı, kargo aldı ve ben adeta mağdur oldum. Artık satış yapmayacağım, zira git gel, izah et vs. Çok fazla vakit kaybettim. Üründen çok buna üzülüyorum, bu hata düzelecek gibi de görünmüyor. Bu ticarette güvendiğim kurum kargo değil, maalesef Dolap uygulaması idi.