Dolap İade Talebi Reddi

Dolap iade kabul etmiyor o zaman neden iade seçeneği var? Dolap uygulamasından elbise aldım. Fotoğrafta mankenin üzerindeki kalın bir elbiseydi. Bana gelen ince naylon iç gösteriyordu. İade etmek istedim. İadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikinci el uygulama oldukları için kabul etmediklerini söylediler. Benim aldığım ürün ikinci el bile değildi. Yeniydi. Dolap'ta satış yapan bir butikten almıştım. Parama yazık oldu. Elbiseyi de giymeyeceğim. Dolap pişmanlıktır.