to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dolap uygulamasından sıfır bir ürün aldım. Ürün bana bol olduğu için geri göndermek isteyip, talep oluşturdum. 4 gün içerisinde PTT kargoya teslim etmem için süre verdiler. Paketi hazırladım ama maalesef PTT kargoya ulaşamadım maalesef sürem bitti ve iptal talebim reddedildi. Dolap desteğe yazdığımda kendi dolap hesabımda satabileceğimi söylediler ama başkasının kendi diktiği emek verdiği malını ben neden satayım? Ayrıca bu tam anlamıyla bir karışık olmuyor, hiç satılmama ya da uzun bir süre satılmama ihtimali var. İçinde bulunduğum durumun çözülmesini talep ediyorum, bana büyük gelen bir ürünü sırf iade süresi 4 gün ve kargo paketi almaya gelmedi diye kullanmak zorunda kalmamalıyım. Aynı Trendyol'da olduğu gibi Dolapta da iade koşulları esnek olmalı.
Dolap uygulamasından 26 Mart'ta bir ürün aldım. 30 Mart'ta ürün elime ulaştı. Ürün çalışmadığı için satıcıyla konuşup iade oluşturdum. 30 Mart'ta iade oluşturuldu ve ürün 3 Nisan'da satıcıya ulaştı. PTT Kargo'da 'teslim edildi' yazıyor ancak Dolap uygulamasının sisteminde hala satıcıya ulaşmadı olar...
Dolap üzerinden yaptığım satış 20 gündür kargolandı statüsünde. İki hafta önce desteğe bağlandım ve siparişin kaybolduğunu, sipariş bedelinin hem alıc...
Dolap sitesinden bir pantolon satmıştım. Trendyol Express siparişi adresimden aldı. Fakat siparişlerin karışması sonucu alıcıya farklı bir ürün gitmiş. Haliyle iade talebinde bulundu ve onu yanılttığımı sandı. Dolap destek ile görüşme sağladığımda itiraz etmem gerektiği söyledi itiraz ettim. Buna ra...
Dolap uygulamasından 19 Mart tarihinde satış yaptım. Ancak Trendyol Express kargomu kaybedip, alıcıya alakasız ürün göndermiş. Konuyu defalarca dolap üzerinden ilettim. İade edildi ürün bana gelen bir şeyde yok. Kargodan tazmin istemişler 30 iş günü içinde bulunursa bana gelecekmiş bulunmazsa kargo ...
Dolap aracılığıyla sattığım yeni ve etiketli ürün alıcı talebiyle iade edildi. İade sürecinde PTT Kargo'nun operasyonel yavaşlığı sebebiyle ürün elime günlerce ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta sonra adresime gelip beni bulamadıklarında da ürünümü alıcının yaşadığı ildeki kargo şubesine teslim ettiklerini ...
Yorumlar