Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Hesap
Dolap Hesabım Uyarı Yapılmadan Haksız Yere Kapatıldı

ID:33788157

Dolap Hesabım Uyarı Yapılmadan Haksız Yere Kapatıldı

Serhat

27 Eylül 2025 13:40

1.123

Dolap uygulamasında “sn**” kullanıcı adıyla satış yapıyordum. Yaklaşık iki gün önce hesabım, hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı olmadan yedi günlüğüne kapatıldı. Gerekçe olarak a313 kırışıklık kremi satışının yasak olduğu belirtildi; fakat bu ürün Trendyol gibi platformlarda da satılmakta ve ilaç statüsünde değildir. Ayrıca hesabımda Sudocrem, güneş kremi ve saç bakım yağları gibi benzer ürünler de bulunuyordu.

Tüm ürünlerimle ilgili yorumlarım çok güzel, alıcılar kargolamamdan ve ürünlerimden memnun. Buna rağmen Dolap tarafından mağdur ediliyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum ve mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın hiçbir gerekçe olmadan kapatıldığını düşünüyor ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımın hemen şimdi tekrar açılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı adım: sn***
E-posta adresim: m***@icloud.com

Serhat

03 Ekim 2025 00:41

Herhangi bir dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatılması Sonucu Maddi Zarar Ve Mağduriyet

Mehmet

Dolap

23 Ekim 2025 10:30

1.853

23 Ekim tarihinde, @msk4141 kullanıcı adlı hesabımın “yasaklı/yasal olmayan ürün satışı” gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu durum tamamen haksızdır. Dolap’ta uzun süredir satış yapan, platformun tüm kurallarına uyan bir satıcıyım. Ürünlerim kozmetik sektöründe...

haksiz-hesap-kapatilmasi-sonucu-maddi-zarar-ve-magduriyet-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Onur

Dolap

26 Ağustos 2025 10:47

1.069

Dolap uygulamasını daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, Trendyol hesabım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Konu hakkında d*****@dolap.com adresine üç defa e-posta gönderdim; ancak yalnızca “Uygulamamızda kapatılan üyeliklerin yeniden aktif edilemediğini iletme...

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dolap Hesabım Da Ki Caza Kaldırılmalı

Pınar

Dolap

24 Eylül 2024 16:58

1.760

"Sorunumu ciddiye alıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"

2 Yorum

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Sorunu

Esma

Dolap

13 Ocak 2025 10:47

1.960

Dolap hesabım yaklaşık 1 senedir var ve hesabımı kapatıyorlar. Haksız yere platform kurallarına aykırı ürün paylaşmışım. Hiç onaylamadığınız ve satışı yasak ürün satıyorsunuz diye uyarı gelmedi, ürünlerim kapatıldı. Direkt sonrasında hesap kapatma uyarısı geldi. Bence yaptığınız çok yanlış. Önce uya...

2 Destek

Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kapatılan Dolap Hesabım Ve Ödenmeyen Bakiyem İçin Çözüm Bekliyorum

Şehmus

Dolap

31 Ekim 2025 17:11

1.502

@gardırop4532377 kullanıcı adıyla üç yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Dolap hesabım, bugün öğlen saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar Dolap topluluk kurallarına aykırı hiçbir davranışım ol...