to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir iPhone 8 Plus satın aldım. Ürüne toplamda Dolap komisyonuyla birlikte 3.500 TL civarında ödeme yaptım. Ürünün açıklama kısmında satıcının telefon numarası da yazıyordu; gün sonunda 0551********88 numarasına ulaştım ancak kısa süre sonra o numaradan da engellendim.
Bu süreçten hemen sonra Dolap hesabım “kubs579” hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir açıklama ya da sebep gösterilmeden hesabımın kapatıldığı ile karşılaşıyorum, bu durum nedeniyle ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de siparişimi ve ödediğim tutarı görebiliyorum.
Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için Dodo üzerinden hesabımın kapatıldığını bildirdim ve ayrıca d*****@dolap.com adresine mail gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Dolap’tan talebim, sp0567*****38 numaralı telefon siparişim için ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesi ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasıdır. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının da tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Dolap uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabımdan 11-12 Ocak tarihleri civarında çıkış yapmaya çalışırken yanlışlıkla hesabımı kapattım. Bu işlemden sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kullanıma kapatıldı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsan d*****@dolap.com'a mail atabilirsin...
Dolap uygulamasından bugün sabah saat 10:00 civarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 saat sonra, saat 11:30 gibi hesabımın kullanıma kapatıldığına dair bir bildirim aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirmiş ve ödememi yapmış olmama rağmen, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. H...
Dolap uygulamasında bugün saat 12:28 civarında iPhone 13 alışverişi yapmak isterken, onaylanmamış bir hesaba güvenerek ciddi şekilde dolandırıldım. Elektronik ürün kategorisinde iPhone 13 olarak satılan ürün için, satıcı kişi telefon numarası üzerinden benimle iletişime geçti ve yönlendirdiği IBAN’a...
Dolap uygulaması üzerinden dün gece ikinci el iPhone 8 Plus siparişi oluşturdum. Siparişten sonra satıcı dalga geçer gibi telefon yurt dışı dedi. İlanda böyle bir açıklama yoktu. Yd olduğunu bilmiyordum, ben de hemen iptal talebinde bulundum siparişten birkaç dakika sonra, satıcı iptal talebimi kabu...
Dolap uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım, ertesi gün de uygulama üzerinden “kargoya verildi” bildirimi geldi. Ancak kargo şirketiyle yaptığım kontrollerde ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini gördüm. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de sistemde kargoya verilmiş gibi gö...
Yorumlar