to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap'tan yaptığım alışverişlerde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Fotoğraflarla kanıtlanmayan ürünlerin iadesi yapılmıyor. Kışlık olduğu belirtilen ancak ince çıkan ürünleri, ses çıkaran ürünleri, solma olmadığı belirtilen fakat soluk çıkan kıyafetleri nasıl kanıtlayabiliriz?
Ya da eksik gelen ürünün eksik olduğunu? Ayakkabıların içindeki bir sorunu nasıl gösterebiliriz? Karanlıkta çekilmiş ve paylaşılamayan görüntülerle ne yapmalıyız? Satıcı kötü niyetliyse ya da tam tersi alıcı kötü niyetliyse mağdur oluyorsunuz. İnsanların emeğinin boşa harcandığı bir uygulama bu. Biz daha iyi uygulamaları hak ediyoruz. İkinci el alışverişin her açıdan faydalı olduğuna inanıyorum ancak güvenilir firmalarla gerçekleştirilmeli. Dolap, maalesef yetersiz bir şirket. ' @odolapp' kullanıcısı, esnek olmayan bir marka bot satışı yaptı.
Ben evde yokken kargo gelmiş, iki gün sonra aldığımda bebeğim üzerinde denediğimde ayakkabı çocuğumun ayağına uymadı. Çünkü hatalı üretim. Başka bir satıcı da daha büyük bir numara alınması gerektiğini bu sorun nedeniyle belirtmiş. Normal kalıptan 2 beden küçük üretilmiş.
Kargo teslim edildiği için bir gün sonra otomatik olarak onaylandı ve satıcı sorun olduğunu reddederek beni engelledi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Ürünü sadece kıyafet kumbarasına atabilmek için almış oldum.
Dolap uygulamasından ve resimlerde de görülen satıcıdan bir ayakkabı aldım. Hatta defosu olup olmadığını sordum. Yok denildi. Ayakkabı elime ulaştı. Kargo bir kutunun içindeydi. Ancak ayakkabı eskimiş ve alt platform yeri kopmuştu. İade talep ettim. Satıcı bana ağır ithamlarda bulundu! Dolap ekibi d...
Dolap uygulamasından oğlum için beğendiğim bir çift bot için satıcıya teklif gönderdim, ancak hemen reddetti. Karşılık olarak bir teklifte bulundu ve ben de kabul ettim. Sipariş numarasını aldım ve kargonun hemen yola çıkarılacağını bekledim. Ancak 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı....
Tarafıma hiçbir kusuru olmayan ürünlerimin iade kabul edildiği dolap uygulamasına, ürünlerimin eksik şekilde geldiğini videolu çekimle ilettim. İlettiğim halde kargo poşetinin daha önce açılmış olduğunu söylediler. Videoda her şey kanıtıyla ortadadır. Kusuru olmayan ürünümü kusurlu diye kabul eden ...
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün (sandalet) elime geçtiğinde ve ürünü elimde kontrol ettiğimde, sandaletin iki çiftinin de tabanının yarılmış olduğunu gördüm. Sandaletleri ayağıma giyinip denemedim bile. Evet, bu uygulamadan alınan ürünler ikinci el ürünler, kısmi deformasyonlar olabilir. Ama...
Dolaptan markalı bir etek satın aldım. Gelen eteğin sadece boyunun kısaltıldığı bilgisi verilmişti; ancak etek, giyilemeyecek kadar yamuktu ve eteğin altına geçirilen parça, giyildiğinde sertliği nedeniyle bacağımı rahatsız ediyordu. Ayrıca, bu parça büzüşmüş bir şekilde dikilmişti. Aldığım satıcıya...
Yorumlar