to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Alışverişte Çifte Ödeme Acil İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 730,30 TL olmasına rağmen, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.460,60 TL kesinti yapılmış görünüyor. Banka hareketlerimde her iki işlem de tamamlanmış olarak duruyor, provizyon ya da bekleyen işlem değil.
Ben tek bir ürün satın almama rağmen sistemin iki kez ödeme alması nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen 730,30 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığının incelenerek bilgi verilmesini istiyorum.
Yarın ayrıca uygulama içinden de destek kaydı açacağım ancak bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 730,30 TL olmasına rağmen, banka hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.460,60 TL kesinti yapılmış görünüyor. Banka hareketlerimde her iki işlem de tamamlanmış olarak duruyor, provizyon ya da bekleyen işlem değil. Ben tek bir ürün satın almama rağmen sistemin iki kez ödeme alması nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen 730,30 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığının incelenerek bilgi verilmesini istiyorum. Yarın ayrıca uygulama içinden de destek kaydı açacağım ancak bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sistemsel bir hata olmuş ve para askıda kalmış sonradan hesabıma para geri geldi
