Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellemesi Dikkate Alınmadı, Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Ebrar
13 Eylül 2025 23:03
1.669

11 Eylül'de Dolap uygulamasından kadın siyah pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 24115517211101). Siparişimi verdikten hemen sonra, aynı gün uygulama üzerinden adresimi Samsun/Vezirköprü'den Kastamonu/Tosya olarak güncelledim. Ancak 12 Eylül'de kargo, eski adresim olan Samsun/Vezirköprü'ye gönderiliyor Ürün henüz elime ulaşmadı; şu anda Vezirköprü'ye gönderiliyor. Durumda ve oradan tekrar Kastamonu/Tosya'ya gönderilmesi gerekecek. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden yaptığım adres değişikliği dikkate alınmadı.

Sipariş için 232,24 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için uygulama üzerinden destek talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün güncel adresim olan Kastamonu/Tosya'ya gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün, Geciken İade: Çözüm Bekliyorum

profile
Yusuf
24 Eylül 2025 15:49
774

İade Edilen Ürün Ve Ücretin Tarafıma Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 16:05
4.256
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Esra
22 Eylül 2023 14:04
3.066
Dolap Uygulaması İade Sorunu
Dolap Uygulaması İade Sorunu
2
Pınar sonuçtan memnun değil

profile
Pınar
07 Kasım 2024 18:40
812
Kayıp Kargo Ve İade Talebime Dolap'tan Yanıt Yok
Kayıp Kargo Ve İade Talebime Dolap'tan Yanıt Yok
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri