Aile danışmanı olarak hizmet veriyorum ve doktortakvimi.com üzerinden profil oluşturarak sistemlerine dahil oldum. Yapılan görüşmeler sonrasında 25.02.2026 tarihinde sözleşmem onaylandı. Ancak süreç boyunca yaşadığım mağduriyetler nedeniyle sözleşmemin feshedilmesini ve kişisel verilerimle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma, belirli bir danışan sayısına ve buna bağlı finansal kazanca ulaşacağım yönünde beklenti oluşturulmasına rağmen, bu beklentilerin hiçbirine yaklaşılmadı. Profilim sistemde görünür olmadı, sistemin işleyip işlemediğini anlayabilmek için ise sadece kendi çabamla, reklam amacıyla kendime randevu kaydı açmak zorunda kaldım. Bu durum hem profesyonel itibarımı zedeledi hem de verilen hizmetin yetersiz olduğunu açıkça gösterdi.
Sözleşmenin ilk iki haftası içerisinde, bir internet sitesi üzerinden araç kiralama konusunda dolandırıldığımı, bu nedenle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşayacağımı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi müşteri temsilcim M**** Hanım’a ve profil düzenleyicim T**** Hanım’a açıkça bildirdim. Yani hem maddi durumumu hem de iptal talebimi sözleşmenin çok başında, zamanında ilettim.
Buna rağmen iptal talebime ancak 4–5 gün sonra dönüş yapıldı ve 12 aylık taahhüdüm olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca iptal etmem halinde kalan 11 ayın tamamının tarafıma fatura edileceği ifade edildi. Hem talebime geç ve yetersiz geri dönüş yapılması hem de bu şartlar altında devam etmeye zorlanmamı son derece haksız buluyorum.
Tüm bu nedenlerle, doktortakvimi ile olan aboneliğimin, sistem erişimimin ve profilimin derhal iptal edilmesini, kalan 11 aya ilişkin tüm borç ve fatura yansıtma işlemlerinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bugüne kadar oluşturulan profilim ve hesabım kapsamında işlenen tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında işlenmesinin durdurulmasını, kısıtlanmasını, hiçbir mecrada yayımlanmamasını ve sistemlerinden silinmesini açıkça istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, sözleşmemin feshi, kalan 11 aylık taahhüt bedelinin iptali ve kişisel verilerimin silinmesi konusunda acilen aksiyon alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar