Aylık 4.678,8 TL Ücretine Karşı Düşük Görünürlük Ve Haksız Fatura Kesimi

doktortakvimi.com üzerinden doktorlara, diyetisyenlere ve psikologlara hasta/danışan bulma hizmeti sunan yıllık üyelik paketlerinden birine 28.04.2025 tarihinde kayıt oldum, üyeliğim ise 05.05.2025 tarihinde aktif edildi. Aylık 4.678,8 TL olmak üzere 12 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Ancak anlatıldığı gibi bir hizmet alamadığım için ve danışan geri dönüşü neredeyse hiç olmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Üyelik başlangıcında görünürlüğümün artması için benden çeşitli taleplerde bulunuldu, tümünü eksiksiz yerine getirdim, ekstra makaleler yazdım. Buna rağmen makalelerim geç yüklendi, içeriklerim %100 dolu olarak görünmesine rağmen profilimin eksik olduğu yönünde uyarılar almaya devam ettim ve bir yerlere tıklamam ve bir şeyler yapmam gerektiği ifade edildi. Platformda sürekli “doktor/uzman getir, indirim kazan” tarzında kampanyalar yapılıyor, bu yaklaşım bile aslında fayda sağlayabilecek bir platform olmadığını düşündürüyor.

Aylık 4.678,8 TL ödememe rağmen görünme oranları kişi bazında oldukça düşük kaldı. Kasım 2025’te sadece 14 kişi, Ekim 2025’te 25 kişi, Aralık 2025’te 14 kişi, Eylül 2025’te 35 kişi profilimi görüntülemiş durumda ve dileyenlere bu rakamların ekran görüntüsünü paylaşabilirim. Bu veriler, aldığım hizmetin sunulan vaatleri ve ödediğim ücretleri kesinlikle karşılamadığını açıkça gösteriyor.

Bu süreçte fesih talebimi önce sözlü olarak, ardından mail ortamında ilettim. Ancak üyeliğimi iptal etmedikleri gibi fesih talebim sonrasında kalan ayları da peşin faturalandırdılar. Hizmeti etkin ve vaat edildiği şekilde sunmadan benden ücret talep etmelerini haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle doktortakvimi.com ile aramdaki sözleşmenin cezasız olarak feshedilmesini ve son kesilen iki faturamın, 23.394 TL ve 4.678,8 TL tutarındaki bedellerin iptal edilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir süreci başkalarının yaşamamasını istiyorum.