Doktortakvimi.com Üyelik İptali Ve Haksız Borçlandırma Şikayeti

Doktortakvimi platformuna telefon üzerinden yapılan bir görüşme ile üye oldum. Bu süreçte herhangi bir sözleşme tarafıma sunulmadı, yazılı ya da elektronik ortamda imza veya onayım alınmadı. Üyeliğimin başladığı tarihten itibaren tek bir gerçek danışan ya da hasta başvurusu dahi almadım. Platformun vaat ettiği danışan yönlendirme ve görünürlük hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamadım.

Durumu site yetkililerine ilettiğimde, tarafıma “kendiniz danışan alıyormuş gibi randevu takviminizi doldurun, bu sizi üst sıralara taşır” şeklinde etik dışı ve yanıltıcı bir yönlendirme yapıldı. Bu ifade, aslında sitenin sunduğu hizmetin gerçekte etkin bir şekilde işlemediğini de ortaya koymaktadır. Üyelik sürem boyunca sistemi aktif olarak kullanmadım, neredeyse hiç giriş yapmadım ve herhangi bir somut fayda elde etmedim. Buna rağmen doktortakvimi tarafından faturalandırma devam ettirildi.

Üyeliğimin iptali için WhatsApp üzerinden başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “yöneticilerimiz size dönüş yapacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve hiçbir zaman net, yazılı bir dönüş sağlanmadı. Daha sonra 26.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla kendilerine tekrar üyelik iptali için yazı gönderdim, ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 27.11.2025 tarihinde tedirgin olup tekrar üyelik iptali için e-posta gönderdim ve yine herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tüm bu sürecin ardından, kullanmadığım ve hiçbir fayda sağlamayan bir siteye ait olduğu iddia edilen borç için ev adresime ihbar niteliğinde sahte olduğunu düşündüğüm bir bildirim gönderildi. Bu durum açıkça haksız, hukuka aykırı ve tüketici üzerinde baskı kurmaya yönelik bir uygulamadır.

Tüketici mevzuatına aykırı davranıldığını düşündüğümü belirtir, üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma çıkarılan tüm borçların silinmesini talep ederim. Aksi halde, site hakkında Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde şikayet ve dava haklarımı kullanacağımı bildiririm.