Doktortakvimi'nde İzin Dışı Hesap Aktivasyonu Ve İletişim Sorunları

Doktortakvimi uygulamasını 11 aydır bir uzman olarak kullanıyorum ve vaat ettikleri bir geri dönüş alamadığım için devam etmek istemeyerek hesabımı yeni dönem için kapattırma kararı aldım. 19 Aralık 2024 tarihinde hesabım kullanıma kapatıldı fakat 1 hafta sonra benim iznim ve bilgim olmadan yeniden işleme açıldı. Bu süreçten sonra bir muhatap bulamadım. Maillerime dönüş yapılmadı. Aramalarım açılmadı ve kendileri kesinlikle ilgilenmediler. En sonunda kendilerine ulaşmayı başardığımda 1 aylık sözleşmem kaldığını bu sebeple açtıklarını söylediler ama bana bilgi vermedikleri için son ayı ben kullanmadım buna rağmen benden ödeme talep ediyorlar. Bu durumda ödeme yapmayacağımı ve benim bilgim olmadan hesabımın aktifleştirildiğini söylediğimde ise geri dönüş yapmıyorlar. Başka kişilerinde benzer sorunlar yaşadığını görüyorum.