to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Doktortakvimi platformunda standart üyelik ile ücretli abone olarak hizmet veriyordum. Ancak şu anda herhangi bir kurumda çalışmıyor ve maddi olarak zor bir dönemden geçiyorum. Bu nedenle, mevcut abonelik ödemelerini karşılayabilmem mümkün değil. Aktif olarak hizmet vermediğim bir dönemde, platformda profilimi de kapatmak istedim fakat bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Durumumu detaylıca açıklamama rağmen, taahhütlü üyelik olduğu gerekçesiyle abonelik iptal talebim reddedildi. Bugün (17.10.2025) WhatsApp üzerinden daha önce iletişimde olduğum yetkiliyle görüştüm ve bana, taahhüt süresi bitmeden iptal etmem halinde kalan ayların tamamının tarafıma fatura edileceği, bunun şirket politikası ve mevzuat gereği olduğu belirtildi. Şu anda aylık 3.598 TL ödeme yapıyorum ve 23.12.2023 tarihinden bu yana aboneyim. Kayıtlı e-posta adresim h*************@gmail.com’dur.
Yaşadığım bu özel durumun mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesini, taahhüt bedelinin alınmamasını, üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini ve profilimin kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
06.12.2024 tarihinde Doktortakvimi üzerinden profesyonel üyelik hizmeti satın aldım ve 13.12.2024 tarihinde profilim aktif hale getirildi. Ancak bu süreç boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım: Hasta yorumları, hastalarım tarafından yapılmasına rağmen, bu yorumlar sistemde ya çok geç yayımlandı ...
2025 Temmuz ayından bu yana doktortakvimi’nin vıp üyelik, sosyal medya ve noa yazılımı hizmetlerinde ciddi iletişim ve destek sorunları yaşamaktayım. Özellikle iletişim temsilcilerinin hizmetleri sağlayamaması, üyeliğimin iptal edilmek istenmesi ve üyelikten ayrılmak istediğimde yüksek bir ödeme çık...
Doktortakvimi.com sayfası üzerinden danışanlarıma erişmek ve popülasyonu arttırmak adına üyelik işlemlerimi başarıyla tamamladım. Herhangi bir soru, talep veya görüş için şirketin müşteri temsilcilere ulaşabilmek adına iletişim formu doldurup talebinizi ileterek size dönüş yapmalarını bekliyorsunuz...
Yorumlar