Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğuş Oto Dalga Geçme, Bilgi Vermeme

profile
25 Nisan 2024 14:11
2.871

Merhaba,
Yukarıda plakasını belirttiğim Golf marka aracımı Çankaya şubenize ön cam sorunu ile ilgili olarak götürdüm. Daha önce aynı serviste ön cam değişimi yapılmıştı. Ancak cam fitillerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle içeriye su sızması problemi yaşamıştım. Bu sefer camın tekrar sökülerek takılması gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Aracı servise bırakırken araçta ön cam kamerası olduğunu yazılı ve sözlü bir şekilde aracı teslim alan görevliye bildirdim. Araç tarafıma teslim edildiğinde araç kamerasının çalışmadığını fark ettim. Kameranın kablolarını kesmiş ve beş adet kablo ile tesisatı düzensiz bir şekilde bağlayıp üzerini kapatmışlar. Bu bağlantı sonucunda kamera aksamı zarar görmüş. Sonuç olarak bana bilgi verilmedi. Konuyu ilettiğimde özür dilemek yerine boya koruma gibi hizmetleri hediye etmeyi teklif ederek sorumsuz bir tavır sergilediler. Yaklaşık üç-dört hafta olmasına rağmen servis müdürünüz veya formen dediğiniz kişilerden özür dilemek için bile aranmadım. Servis müdürünüz veya formen dediğiniz kişilerin bu iş yapış tarzı kabul edilemez ve üzücü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğuş Oto Wv Polo Satış Sonrası Servis Mağduriyeti

profile
21 Haziran 2024 12:44
4.380
Doğuş Oto Wv Polo Satış Sonrası Servis Mağduriyeti

Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi

profile
03 Ağustos 2025 22:47
1.231
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi
+2
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Araç Camında Oluşan Çatlak Ve Sorumluluk Reddi

profile
28 Mayıs 2025 12:39
1.448
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yapılan Hatalı Disk Değişimi Sonrası Mağduriyet Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
Sinem
02 Mayıs 2025 14:03
2.073
Yetkili Serviste Yapılan Hatalı Disk Değişimi Sonrası Mağduriyet Ve Sorunun Çözülmemesi
Benzer Şikayet Yaz