Doğuş Oto doğuş maslak maslak servis

02.02.2026 tarihinde 34 ds *** plakalı aracımın arka tampon iç tamiri için Doğuş Oto Maslak servisine gittim ve bu işlem için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Faturalarda ve iş emrinde bu tamirin yapılmış gibi görünmesine rağmen, daha sonra işlemde bir terslik olduğunu düşünerek kontrol ettirmek iste...

14.11.2025'de Passat model aracımla Maslak Doğuş Oto Volkswagen Yetkili Servisi’ne gittim. Aracıma arkadan çarpılması sonucu karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve trafik sigortasının zararı karşılayacağı belirtildi. Ancak serviste bana, işlemin trafik sigortasıyla yapılamayacağı, mutlaka kasko ile işl...

Doğuş Otomotiv Maslak aracımın ön cam hasarı için yaptırılmak üzere servise bıraktık 5 gün sonra işlemi bitti sorun yok, salı günü teslim almadım, cuma günü aracı teslim almaya gittiğimde neymiş efendim prosh dan sorumlu o**n bey yıllık izne çıkmış, aracı kendisi onay vermeden servisten çıkarmadılar...

01.06.2025 tarihinde 34 *** 406 plakalı Seat Ateca aracımı maddi hasarlı kaza sonucu çekiciyle Doğuş Oto Maslak servisine götürdüm. Yapılan tespitler sonucunda amortisör, porya ve aks taşıyıcı değişti. Bu süreçten sonra aracım tam 5 gün boyunca serviste sadece test yapılması için bekletildi. Dodik v...

Aracımın ön camındaki çatlak için Doğuş Oto Maslak servisi ile telefonla iletişime geçtim. İnternet üzerinden randevu almam söylendi ve bir hafta sonrasına randevuyu aldım. Randevu saatimde servise geldiğimde, stoklarında cam olduğunu ama değişim için yaklaşık 10 günlüğüne aracı kendilerine bırakmam...

24 Mart 2025 tarihinde, 34 t *** plakalı aracımla katıldığım trafik kazası sonucunda aracımın onarımı, kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta tarafından anlaşmalı olarak gösterilen Doğuş Maslak Oto Servisi’nde gerçekleştirilmiş; ancak servis, aracımın birçok noktasını eksik tamir etmiş ve poliçemde aç...

14.04.2025'te 2024 model Audi a3 siyah renk Sedan aracımı "Doğuş Oto Maslak" şubesine götürdüm. Aracı 29.01.2025 tarihinde yine aynı şubeden "0" olarak teslim aldım. Aracı 14.04.2025 tarihinde ppf, seramik ve cam filmi işlemleri için bırakıp teslim ettikten sonra, 17.04.2025 tarihinde aracın işlemle...

02.02.2025 tarihinde aracımın sağ ön tekerleğinin kaldırıma çarpması sonucu jantında ve bazı iç aksanlarında hasar oluştu. 04.02.2025 tarihinde Maslak Doğuş Oto servisine aracımı götürdüm. Bana, işlemleri kasko kapsamında mı yoksa bireysel olarak mı yaptırmak istediğim soruldu. Hasar tutarını öğrend...

Sayın Doğuş Grubu Yetkilileri, Porsche Taycan 4S marka aracımla ilgili olarak yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği size iletmek zorundayım. Servisiniz tarafından yapılan geri çağırma işlemi kapsamında (Fren hortumu değişimi ve güncelleme) aracımı servise bırakmam istendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde ...

21.08.2024 tarihinde aracımı Doğuş Oto Maslak hasar bölümüne cam değişimi için teslim ettim. 22.08.2024 tarihinde servis personeli aracın sol marşpiyerini sürtmüş. Sol marşpiyer ekini, altındaki lip'i kırmış ve aracımda komple şeffaf ppf folyo kaplama olduğu için arka çamurluk kısmında folyoyu yırtm...

Volkswagen marka 2015 Polo modelli aracımı arıza lambası yaktığı için Doğuş Oto'yu randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görselde belirttiğim üzere arıza lambalarını kendisine tarif niteliğinde anlattım ve aracımın titreme yaparak gaz kestiğini söyledim. Kendisi bana servise götürmem g...

14 Ağustos sabah 9'da aracımı 15 bin bakımı için götürdüm. Akşam 17:00 gibi aracı almaya gittiğimde yıkanmadan bana getirdiler. Neden yıkanmadığını sorduğumda sıra olduğunu, başka zaman yıkamaya getirmemi söylediler. Aracı yağ içinde verdiler. Bir daha asla oraya götürmem.

Aracım geçtiğimiz hafta salı günü 25.06.2024 tarihinde arızalandı buna istinaden aracımı Doğuş Oto Maslak servisine götürdüm. Yoğunluk olduğunu ve 1 hafta sürebileceğini belirttiler aracımın sorununa bakılması için bende anlayışla karşıladım. 1. Hafta dolduğunda arayıp durumunu sorduğumda ise hala a...

Aracımın periyodik bakımı için 1 hafta öncesinden randevu alıp şehir dışından geleceğimi defalarca belirtmeme rağmen aracımın gün içerisinde işlemlerinin tamamlanıp tarafıma teslim edileceği söylendi. Müşteri temsilcisi tarafından. Servis günü Seat Doğuş Oto Maslak'a gittiğimde yoğunluk olduğundan a...

Öncelikle hayatımda böyle kötü bir deneyim yaşattığı için başta Doğuş Oto servis danışmanları olmak üzere Doğuş Oto Maslak'a teşekkür ederim. İki haftadır neredeyse her gün Doğuş Oto'yu arıyorum veya oraya gidiyorum. Çalışanlar son derece ilgisiz, bilgisiz ve iş yapmak istemeyen, kaba kişiler. Kas...

Merhaba, Şubat ayı içerisinde Transporter model aracımın yan dikiz aynasının kırık olması sebebiyle gittiğim Maslak Doğuş Oto servisinde, M. K**** K** adındaki servis temsilcinizin tarafıma 'Araç bakımını yaptırdığınız yerde aynanızı da yaptırsaydınız.' şeklindeki söylemleri açıkçası beni insanların...

Skoda aracımı aldığımdan beri aracımın bakımlarını ve onarımlarını sadece Skoda yetkili serviste yaptırdım. Ancak, maalesef son yaşadığım deneyim nedeniyle periyodik bakım deneyimimde yaşanan aksilikler beni derinden üzdü. Bu deneyim, artık Doğuş Oto Maslak yetkili servisine olan güvenimde ciddi bir...

+4

2017 model Skoda superb aracıma park halindeyken çarpılması sonucu tampon boyatılması ve sol arka farın değiştirilmesi için eylül 2023 döneminde Maslak Doğuş Oto'ya götürdüm. Yetkili servise güvenerek işlemlerin kasko kapsamında yapılmasını sağladım. Bir ay sonra tesadüfen stop lambamın hatalı değiş...

Seat İbiza marka aracımı yaşadığımız ağır hasarlı bir kazadan ötürü Doğuş Oto Maslak Center'a bıraktık. Onarım sürecinde destek aldığımız uzmanlardan son derece memnunum. Ancak, 2 gün önce onarım parçalarında bazılarının Almanya'dan geleceği bilgisi benimle paylaşıldı. Birçok hasar onarımı yapan ser...

22 Kasım 2023, Çarşamba günü gece saat 01:00 gibi yolda kalan aracı çekici tarafından teslim alındı. Sigorta (Eureko) şirketinin çekici hizmetinden yararlandığım için en yakın anlaşmalı servislerden biri olarak Maslak Doğuş Oto'ya götürüldü. Perşembe günü öğlen saat 12:00'de arandım, o an müsait olm...

28.09.2023 tarihinde yağan aşırı yağmurda araç plakalığım düştü. Bunun üzerine 2016 yılında Doğuş Oto Maslak'tan almış olduğum ve her sene düzenli olarak ekim ayında bakımını yaptırdığım aracıma plakalık almak için Doğuş Oto Maslak Şubesine gittim. Servis ön görüşme masasında bulunan Hanımefendiye d...

2022 yılında Audi Q5 aracımı Maslak Doğuş Oto Audi'ye teslim ettim. Arızamın yapılması için AdBlue arızası verdi. Bununla ilgili parça değişimi yapıldı. Sonrasında aracım farklı bir arıza verdi ve parça tekrar değiştirildi. Arabayı aldım ve kullandım, ancak yine başka bir parça arızası olduğu söylen...

2015 model Volkswagen aracıma 31/08/2023 perşembe günü Doğuş Oto Maslak şubesini arayarak aracımın fren balata uyarısı verdiğini ve değişim için randevu talep etmek için aradım. 01/09/2023 cuma günü saat 10:30 müsait olduğunu aracı getirebileceğimi söyleyip r0085583 numaralı servis randevusu oluştur...