Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cam Tamirinde Israrla Çözülemeyen Su Kaçağı Ve Çizik Sorunu

24 Şubat 2025 15:215.757

Benim 34JB9202 plakalı aracım camdan su almaktadır. Arabayı aldığım benden önce sahibi Maslak Doğuş servisinde arabanın ön camını orijinaliyle değiştirmiştir. Fakat düzgün takamadıkları için camı söküp bir daha takmışlar. Ben aldıktan sonra sürücü ayak tarafında su fark ettim ve garantisi olduğu için bakılması için Kartal Doğuş servisine götürdüm. Oradaki K***** A****** isimli personel ve cam ustası kaçağı buldular gözümün önünde akşam arabayı almaya gittim ve ertesi gün aynı sorun devam etmekteydi. Sonrasında vale gönderip arabamı aldılar ve camı söküp taktıklarını ilettiler. Akşam arabamı bana geri getirdi. Vale ancak arabanın cam sökülüp takılırken arabam birçok noktasında çizikler meydana gelmiş ve araba hala su almaktaydı. Daha sonrasında arabayı bu sefer Kartal doğuştan N*** B** isimli personel aramı geri istedi. Çizikler rötuş yapılıp cam testi yapılacağını iletti. Ben söyledim arabanın ayak tarafına su geliyor diye kendisinede durumu komple anlattım cam testi yapıp çizikleri rötuş yaptırıp arabayı geri bana gönderdi. Ancak su almaya devam etti araba. Ben dışarıda başka bir yere teslim ettim 15 dakika sonra su kaçağı giderildi bana teslim edildi araba. Su sorununu kendim cebimden ödeyerek yaptırdım. Sorun değil su kaçağı bir şekilde yapılır ve kendim yaptırdım. Ancak benim arabam çizildi. Arık çizik olmuş ve rötuş görülmüş oldu ve benim arabam değer kaybetti ve herhangi bir memnuniyet adına hiçbir şey yapılmadı. Yetkililerin bu durumu bilmesini istiyorum. Bu süreç beni maddi ve manevi çok yormuştur.

Gelişme

24 Şubat 2025 14:48

Benim 34J**202 plakalı aracım camdan su almaktadır. Arabayı aldığım benden önce sahibi Maslak Doğuş servisinde arabanın ön camını orijinaliyle değiştirmiştir. Fakat düzgün takamadıkları için camı söküp bir daha takmışlar. Ben aldıktan sonra sürücü ayak tarafında su fark ettim ve garantisi olduğu için bakılması için Kartal Doğuş servisine götürdüm. Oradaki Kayhan aydemir isimli personel ve cam ustası kaçağı buldular gözümün önünde akşam arabayı almaya gittim ve ertesi gün aynı sorun devam etmekteydi. Sonrasında vale gönderip arabamı aldılar ve camı söküp taktıklarını ilettiler. Akşam arabamı bana geri getirdi vale ancak arabanın cam sökülüp takılırken arabam birçok noktasında çizikler meydana gelmiş ve araba hala su almaktaydı. Daha sonrasında arabayı bu sefer Kartal doğuştan Nisa baş isimli personel aramı geri istedi çizikler rötuş yapılıp cam testi yapılacağını iletti. Ben söyledim arabanın ayak tarafına su geliyor diye kendisinede durumu komple anlattım cam testi yapıp çizikleri rötuş yaptırıp arabayı geri bana gönderdi. Ancak su almaya devam etti araba. Ben dışarıda başka bir yere teslim ettim 15 dakika sonra su kaçağı giderildi bana teslim edildi araba. Su sorununu kendim cebimden ödeyerek yaptırdım. Sorun değil su kaçağı bir şekilde yapılır ve kendim yaptırdım. Ancak benim arabam çizildi. Arık çizik olmuş ve rötuş görülmüş oldu ve benim arabam değer kaybetti ve herhangi bir memnuniyet adına hiçbir şey yapılmadı. Yetkililerin bu durumu bilmesini istiyorum. Bu süreç beni maddi ve manevi çok yormuştur.

1 Destek
Burak
7 Mart 2025 08:44

Kimse arayıp sormadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğuş Oto Çalışanları İnsani Nasıl Sinir Hastası Eder?

19 Mart 2024 04:364.793

Öncelikle hayatımda böyle kötü bir deneyim yaşattığı için başta Doğuş Oto servis danışmanları olmak üzere Doğuş Oto Masl...

1

Yetkili Servis Deneyimim ve Yaşadığım Sorunlar

14 Mart 2025 14:142.676

Arabamı her bakım zamanı olduğu gibi yetkili servis Doğuş Oto'ya bırakıyorum. Doğuş Oto'nun kalitesine ve müşteri memnun...

Yetkili Servis Deneyimim ve Yaşadığım Sorunlar
Yetkili Servis Deneyimim ve Yaşadığım Sorunlar

Ön Cam Değişimi Sonrası Araç İçine Su Sızması

5 Aralık 2024 03:115.135

28 Kasım 2024 de ön cam değişim işlemi yapılmış aracımı Doğuş Oto Maslak'tan teslim aldım. 3 Aralık akşamı aracım tavanı...

Ön Cam Değişimi Sonrası Araç İçine Su Sızması
Ön Cam Değişimi Sonrası Araç İçine Su Sızması
1 Destek
1

Hasarlı Araç Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Şubat 2025 02:075.868

Maslak Doğuş otomotivden 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım 0 aracım hasarlı boyalı çıktı. 08.01:2025 tarihinde 45 daki...

Hasarlı Araç Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Araç Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Araç Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hasarlı Araç Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4
1 Yorum

Doğuş Oto Yetkili Serviste Yaşadığım Sorun!

14 Nisan 2025 11:455.781

Bayram öncesinde 2013 Golf model aracımı her zaman götürdüğüm yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal'a yağ değişimi yapılm...

Doğuş Oto Yetkili Serviste Yaşadığım Sorun!
Doğuş Oto Yetkili Serviste Yaşadığım Sorun!
2 Destek

Video Şikayetler

Doğuş Otomotiv Ve Kayadibi Otomotiv Ayıplı Araç Satışı

Doğuş Otomotiv VeKayadibi Otomotiv Ayıplı Araç Satışı

Profil fotoğrafı
Eray
2 Ay Doğuş Oto'da Kalan Araç Aynı Hata İle İkinci Kez Teslim Edildi!

2 Ay Doğuş Oto'daKalan Araç Aynı Hata İle İkinci Kez Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Erdem
Doğuş Oto Aracın Jantı Dahil Eğilmeden Aks Nasıl Kullanıcı Kaynaklı Yamulur?

Doğuş Oto AracınJantı Dahil Eğilmeden Aks Nasıl Kullanıcı Kaynaklı Yamulur?

Profil fotoğrafı
Ferhat
Araç Bile Bu Pislikten Utandı Doğuş Oto Maslak Utanmadı

Araç Bile BuPislikten Utandı Doğuş Oto Maslak Utanmadı

Profil fotoğrafı
Vedat
Doğuş Otoya Aracımı Sağlam Verdim Bozuk Aldım!

Doğuş OtoyaAracımı Sağlam Verdim Bozuk Aldım!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular