to read complaints and reviews, or file yours.Doğuş Gurme Siyah Çayda Beklenmeyen Bergamot Aroması Ve İletişim Sorunu
Uzun süredir kullandığımız Doğuş Gurme Bardak Poşet Siyah Çay’ın son aldığımız kutusunda, çayın içinde bergamot aroması olduğunu fark ettik. Oysa ürünün içeriğinde bergamot bulunmaması gerekiyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve ürünü her zaman güvenle tüketiyorduk.
Ürünü 08.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden satın aldık. Elimizdeki kutunun parti numarası 160625’tir. Sipariş numaramız ise 696568150’dir.
Doğuş Çay müşteri hizmetlerine ulaşmak için doğrudan bir telefon bulamadık ve henüz iletişime geçmedik. Ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyoruz.
Hiç aramadılar. Ciddi bir marka olduğu için, telefon etmelerini bekliyordum. Gurme 100'lük poşet siyah çay alınca, zorla bergamotlu doğu Karadeniz çayı içmek zorunda mıyım?!
