to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığımız Doğuş Gurme Bardak Poşet Siyah Çay’ın son aldığımız kutusunda, çayın içinde bergamot aroması olduğunu fark ettik. Oysa ürünün içeriğinde bergamot bulunmaması gerekiyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve ürünü her zaman güvenle tüketiyorduk.
Ürünü 08.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden satın aldık. Elimizdeki kutunun parti numarası 160625’tir. Sipariş numaramız ise 696568150’dir.
Doğuş Çay müşteri hizmetlerine ulaşmak için doğrudan bir telefon bulamadık ve henüz iletişime geçmedik. Ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyoruz.
10ekim 2024 de sarı paketli Doğuş Çay aldım. Çayı demlediğimde bergamot aromalı olduğunu fark ettim. Bu aroma çayda bence fazlasıyla önemli ama bu önemli bilgi paketin en alt köşesinde ve ufak yazıyla belirtilmiş. Firmaya e-mail yazdım. Herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bunun ...
Merhaba, Uzun süredir Doğuş Gurme Bardak Poşet Siyah Çay (100’lü) ürününüzü düzenli olarak tüketiyorum ve bu üründen oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda fark ettiğim ambalaj değişikliğiyle birlikte çayın kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Çay artık eskisi gibi dem vermiyor, tadı belirgin ...
Merhaba, Doğuş markasının bergamot aromalı demlik poşet çayını yıllardır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda bergamot aromasında ciddi düşüşler yaşandığını fark ettim. Paketi açtığım andan itibaren hafif de olsa bir koku alıyorum fakat çayı demlediğimde kokusunu eskisi gibi hissedemiyorum. Bir Doğuş ...
20.09.2025 tarihinde Tarım Kooperatifi Market’ten aldığım Doğuş Karadeniz Çayı’nı bugün demlediğimde, çayın normalde olması gereken berraklıkta olmadığını ve oldukça bulanık, kötü bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Çayın son kullanma tarihi 08.09.2027 ve ambalaj üzerindeki kodu 8690719107149’du...
Doğuş markasından dümdüz siyah çay olarak aldığımız ürün meğer bergamot aromalıymış. Tercih edilmeyen ürünü elden çıkarmak için küçük yazılarla belirtmişler. Çay lezzetleri güzel, fakat aromalı çay tercihim değil. Bu yapılan hiç yakışmadı.
Yorumlar