to read complaints and reviews, or file yours. 
10ekim 2024 de sarı paketli Doğuş Çay aldım. Çayı demlediğimde bergamot aromalı olduğunu fark ettim. Bu aroma çayda bence fazlasıyla önemli ama bu önemli bilgi paketin en alt köşesinde ve ufak yazıyla belirtilmiş. Firmaya e-mail yazdım. Herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bunun bir şikayet olamayacağını istersem yeniden e-mail yazabileceğimi söylediler.
Uzun süredir kullandığımız Doğuş Gurme Bardak Poşet Siyah Çay’ın son aldığımız kutusunda, çayın içinde bergamot aroması olduğunu fark ettik. Oysa ürünün içeriğinde bergamot bulunmaması gerekiyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve ürünü her zaman güvenle tüketiyorduk. Ürünü 08.08.2025 tarihinde M...
12 Temmuz 2025 tarihinde kurumsal bir marketten, indirimde olduğu için Doğuş Karadeniz Çayı aldım. Aynı gün çayı demlemek için açtım ve çayın bergamot aromalı olduğunu fark ettim. İlk anda paket üzerinde 'Bergamot Aromalı' ibaresini göremedim. Daha sonra paketi incelediğimde, sol alt köşede çok küçü...
6 Mart 2025 tarihinde Doğuş Çay web sitesinden sipariş ettiğim Royal breast sallama çay tam 1 haftadır kargoya verilmedi. Arıyorum depocunun numarasını veriyorlar. Depocu ise pek umurumda değil vermiş olabiliriz diyor kontrol edip bilgi vereceğim diyor ama ne arayıp bilgi veriyor ne de telefonlarıma...
Doğuş Çay, yıllardır kullandığımız ve memnun olduğumuz bir markadır. Fakat son aldığımız paketten ne olduğunu anlayamadığım ekte resimlerini koyacağım bir şey çıktı. Durumu firmayı arayarak bildirdik mail atmamızı istediler mailde gönderdik fakat ne bir açıklama ne bir bilgi gelmedi. Ürünü ne yapaca...
Doğuş Bergamot aromalı demlik poşet kullanıyorum Devamlı. Fakat son aldığım çayda bergamot aromasını almak çok zor. Yani eski aldığım çaylarla alakası yok neden böyle anlayamadım. Yani ne tadında ne konusunda bergamot aroması hissedilir şekilde asla değil. Önceki aldıklarım böyle değildi
Yorumlar