to read complaints and reviews, or file yours.1
Dacia Yetkili Serviste AdBlue Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
7 Ekim 2025 17:19187
Dacia Dokker aracımda AdBlue sorunu yaşadığım için 07.10.2025 tarihinde sabah saat 10:00’da Erzurum’daki Dacia yetkili servisine başvurdum. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen aracımla ilgilenilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Serviste süreç tamamen sözlü olarak ilerliyor, net bir bilgi ya da yazılı bir sıra verilmedi. Her defasında “cihazlar boşalınca alacağız” gibi belirsiz ifadeler kullanılıyor.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracımın bir an önce kontrol edilip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
