to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Doğugaz Iğdır Abonelik Fesih Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi
Sabahat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hemen çözüldü ertesi gün para iadesi yapıldı”
16 Eylül 2025 tarihinde Doğugaz Iğdır’daki doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih işlemi sırasında Akbank IBAN bilgilerimi de ilettim ve en geç 15 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı yazıyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen, yaklaşık 3.268 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, ilk defa Doğugaz Iğdır’da abonelik fesih işlemi yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşadım. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sabahat
8 Ekim 2025 20:31
Sorunum hemen çözüldü ertesi gün para iadesi yapıldı
