to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğrucan Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk ay önce bir gardırop satın aldık. Ürünü alırken bize kaliteli ve sorunsuz olduğu söylendi ancak kullanmaya başladıktan sonra aynalarda ve raflarda çizikler olduğunu, genel olarak da ürünün sağlam ve kaliteli durmadığını fark ettik.
Telefonla Doğrucan ile iletişime geçtiğimizde gelip ürünü değiştirdiler fakat bu kez de gardırobun her yerinde farklı hatalar vardı. Ürünün genelinde kalite sorunu olduğu için aslında komple değişmesi gerekiyordu. Ürünlerden ve süreçten hiç memnun kalmadık, yeni gelecek ürüne de güvenimiz kalmadı.
Bu nedenle gardırobun iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığımız gardırop ve şifonyerden yaklaşık bir buçuk aydır kullanmamıza rağmen hiç memnun kalmadık. Ürün daha en başından itibaren her yeri kusurlu şekilde teslim edildi.
Bazı yerlerin değişimi yapıldı ancak buna rağmen çekmecelerdeki yapıştırmalar düzgün yapılmamış durumda, kapaklarda çizikler var ve arka raf eksik bırakılmış. Kısaca ürünün genel kalitesi ve işçiliği beklediğimizin çok altında.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok kusurla karşılaştığımız için ürünü artık kullanmak istemiyoruz. Ayıplı olduğu için gardırop ve şifonyerin tamamen iade alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 sandalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te...
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a...
Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden almış olduğumuz çeyiz mobilyalarımız 27 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yatak odası ve giyinme odası için aldığımız şifonyer ve gardırop eksik olarak getirildi. Ayrıca şifonyerin arkasında kırık ve çizikler, gardırobun cam kapakları...
Altı ay önce yatak odası takımı aldık. Gardırobun aynası kırık geldi. İki ay sonra dolabın kapağını değiştirmeye geldiler fakat düzgün monte edemediklerinden dolayı gardıropta derin aşınmalar meydana geldi. Ayrıca yatakta aşırı gıcırdama sesleri çok rahatsız edici ve gardırobun içindeki raf hala biz...
Haziran ayında Manisa’daki Doğrucan Mobilya mağazasından teslim aldığım yatağın yan tarafı, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 4-5 ay sonra kırıldı. Daha ürünlerin teslimat aşamasında bir dünya sorun yaşamıştık zaten çok kısa bir zaman sonra tekrar Doğrucan mobilyayla uğraşmak çok sinir bozucu Ürün...
Yorumlar