to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğan Trend Volkan Motor Çorlu şubesine yaklaşık iki hafta önce motosikletimi bakım için götürdüm. Yağ bakımı yapıldı ancak hava filtresi değişimi yapılmadı, motordaki asıl sorunu da bulamadılar. Buna rağmen sadece yağ değişimi için 5.500 TL ücret alındı ve bakım bu şekilde tamamlanmış gibi gösterildi.
Servise gittiğimde yakıt artışı, performans gibi başka şikayetlerimi de özellikle belirttim. Yakıt artışıyla ilgili olarak sadece havanın soğuk olmasına bağlanan, son derece yetersiz ve geçiştiren bir açıklama yapıldı. Motosikletin kronik olarak bilinen gaz kelebeği sorunundan hiç bahsedilmedi, bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişmesi gerektiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ayrıca motorun debriyajının yanmış olmasına rağmen kimse bu kısma bakmadı, kontrol bile edilmedi.
Yaşadığım bu süreçte sadece paranın alındığını, yağın konulup motosikletin bana geri verildiğini, bunun dışında yeterli kontrol, bilgilendirme ve ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. Doğan Trend gibi bir markanın şubesi olan bir servise bu kadar sorumsuz ve yüzeysel bir yaklaşımın hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Talebim, yapılan işlemin ve alınan 5.500 TL’nin tekrar gözden geçirilmesi, sadece yağ değişimi yapılıp diğer sorunlarım çözülmeden “sorun halloldu” denilmesi nedeniyle fazla ve haksız alındığını düşündüğüm ücretin iadesi ve motosikletimin tüm şikayetlerim dikkate alınarak garanti şartları çerçevesinde detaylı şekilde kontrol edilmesidir.
Piaggio Medley 150 motosikletimin 1000 km bakımını 24 Mayıs 2024 tarihinde İzmir Doğan Trend'de yaptırdım. 15 Haziran 2024 tarihinde motorumun gaz yemediğini ve ortalama 50 km sürati geçmediğini fark ettim. O tarihten sonra motoru kullanmadım. Doğan Trend'i aradım. Bayramdan sonra aramamı istediler....
2023 Ağustos ayında Silence s01 marka motosikleti, orijinal çanta ve touring camlar dahil olmak üzere tam paket olarak Dogan Trend’den satın aldım. Tüm periyodik bakımlarını eksiksiz ve zamanında yaptırdım. Motosiklet yalnızca ev–iş arası kullanıldı ve toplamda 5.400 km yol yapıldı. 29 Ekim 2025 ta...
Garantiden motor blogu değişimi için bıraktığım motosikletimi 27 Kasım 2024 tarihinde motosikletimi Ankara Doğan Trend bayisinden teslim aldım. Aldığım esnada bana ellerinde rodaj yağı olmadığı için normal 10/50 yağ koyduklarını herhangi bir problem olmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan ettiler. ...
2 Yıl önce Motorsiklet fuarından 3 adet Silence motorsiklet aldık. 2 yıl boyunca tüm bakımlarını serviste yaptırdık. Ara sıra kronik sorunlar yaşasakta yeni bir marka olması nedeniyle çok takılmadık. Garanti süresi bitti ve 25 gün sonra batarya bozuldu. Servise götürdük servis yetkilisi 44k tamir be...
Kymco ak 550 Premium model motosikletimi Adana blok Otomotiv’den Doğan Trend güvencesiyle sıfır olarak aldım. İlk günden bu yana lastik sensörü arızalıydı, servis de bunu onayladı ve 10.000 km bakımı dahil olmak üzere tüm bakımlarımı burada yaptırdım. Ancak, 5 yıl garanti verilen bir üründe, arızalı...
Yorumlar